一、課程背景：

中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，但不是制造業(yè)強(qiáng)國(guó)，離世界級(jí)制造還有很大的差距。同時(shí)，當(dāng)今的制造型企業(yè)正面臨著巨大的變革和艱巨的挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)為：

?  市場(chǎng)需求的個(gè)性化發(fā)展；

?  用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品外延的追求；

?  產(chǎn)品生命周期不斷縮短；

?  產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)追求國(guó)際化；

?  員工的流動(dòng)性不斷加大……

如何提升企業(yè)的制造管理水平？如何應(yīng)對(duì)以上眾多挑戰(zhàn)？

?    關(guān)鍵是加速人才隊(duì)伍的建設(shè)！其中，一線(xiàn)管理者的培養(yǎng)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。一線(xiàn)管理者在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁作用，是公司目標(biāo)和策略的執(zhí)行者，他們的素質(zhì)及管理水平極大地影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

?  　但是大多數(shù)企業(yè)的一線(xiàn)主管都是從技術(shù)崗位直接提拔的，他們期望通過(guò)在下屬面前表現(xiàn)自己的技術(shù)才能提升自己的權(quán)威，而把培育和激勵(lì)下屬堪稱(chēng)是人事部門(mén)的工作；他們大多數(shù)沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理和現(xiàn)代生產(chǎn)方式的訓(xùn)練，常常感到下屬缺乏工作主動(dòng)性和積極性，總覺(jué)得自己擁有的資源太少。再加上生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)紛繁復(fù)雜，管理問(wèn)題層出不窮，更加大了對(duì)一線(xiàn)主管的挑戰(zhàn)……

?    因此，各企業(yè)都期待有一套系統(tǒng)實(shí)務(wù)的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)體系，理則咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)講師來(lái)幫助一線(xiàn)主管迅速成長(zhǎng)。

二、課程特色：

?  提升勝任力為核心的課程設(shè)計(jì)：本系列課程以東西方經(jīng)典管理方法與工具為基礎(chǔ)，融合眾多企業(yè)服務(wù)實(shí)踐凝結(jié)而成。課程從班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理者的定位出發(fā)，重點(diǎn)闡述班組七大任務(wù)管理，通過(guò)七個(gè)模塊，共4/8天的系統(tǒng)訓(xùn)練，培養(yǎng)一線(xiàn)主管的職業(yè)化素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)式的管理能力，打造精益化現(xiàn)場(chǎng)，系統(tǒng)提升一線(xiàn)主管勝任力。

?  效果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向的培訓(xùn)流程：為保證培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，不斷優(yōu)化根植于流程的增值服務(wù)，將在課前通過(guò)調(diào)研和課程方案，了解、定義企業(yè)和學(xué)員需求，突出個(gè)性化方案的制作；課中講師結(jié)合企業(yè)實(shí)際深入淺出的講解和演繹，多種方法鼓勵(lì)學(xué)員的參與；

?  務(wù)實(shí)有效互動(dòng)為原則的授課風(fēng)格：無(wú)論是講解引導(dǎo)、分組討論，還是案例分析、模擬演練，在運(yùn)用不同授課方式時(shí)，都會(huì)結(jié)合一線(xiàn)主管的特點(diǎn)，采用老師與學(xué)員互動(dòng)方式，便于學(xué)員理解和掌握，分組PK積極鼓勵(lì)學(xué)員參與，使學(xué)員在體驗(yàn)中增長(zhǎng)智慧，在感悟后掌握技巧，在實(shí)踐中發(fā)展能力、提升績(jī)效。

三、 項(xiàng)目收益：

實(shí)戰(zhàn)—大量真實(shí)的豐田和本企業(yè)相結(jié)合的現(xiàn)場(chǎng)改善案例，讓學(xué)員快速掌握TPS現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

深化—全程實(shí)戰(zhàn)的豐田生產(chǎn)方式模擬訓(xùn)練,寓教于樂(lè)，可迅速學(xué)以致用；

項(xiàng)目—學(xué)員帶實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題參加培訓(xùn),老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),培訓(xùn)后效益產(chǎn)出比為1:4以上;

系統(tǒng)—全面掌握豐田現(xiàn)場(chǎng)主管70%的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)實(shí)作技能；

體系—建立自主運(yùn)營(yíng)的改善問(wèn)題循環(huán)系統(tǒng)和日常運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)管理體系

四、課程對(duì)象： 

就職務(wù)而言，此課程主要針對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是工位長(zhǎng)、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、線(xiàn)長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、擔(dān)當(dāng)、工段長(zhǎng)、領(lǐng)班、主管、值班長(zhǎng)、制造長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)、車(chē)間主任等一線(xiàn)管理人員及后備力量，我們統(tǒng)稱(chēng)“一線(xiàn)主管”。

五、課時(shí)安排：4天

六、課程大綱

第一章：班組基礎(chǔ)管理

u  班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理者

u  為什么要學(xué)習(xí)管理

u  管理的四項(xiàng)基本職能

u  現(xiàn)場(chǎng)管理十大內(nèi)容

u  現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)

u  班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理七大任務(wù)

u  班組長(zhǎng)的職場(chǎng)理念

u  七大任務(wù)活動(dòng)層次

u  七大任務(wù)活動(dòng)流程

u  現(xiàn)場(chǎng)管理基本方法

第二章：七大任務(wù)之一---安全管理

u  班組安全管理概述

u  班組長(zhǎng)的安全管理職責(zé)

u  班組安全管理流程

u  班組安全管理活動(dòng)

u  六類(lèi)重點(diǎn)事故

u  班組長(zhǎng)的安全管理技法

u  確保安全的防范措施

u  危險(xiǎn)化學(xué)品

u  案例分享

第三章：七大任務(wù)之二---品質(zhì)管理

u  品質(zhì)管理概論

u  豐田的品質(zhì)管理

u  班組品質(zhì)管理流程

u  班組品質(zhì)管理技法

u  班組品質(zhì)管理的原則

u  案例分析

u  案例練習(xí)

第四章：七大任務(wù)之三---生產(chǎn)管理

u  班組生產(chǎn)管理目的及內(nèi)容

u  班組生產(chǎn)計(jì)劃與控制

u  班組生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的實(shí)施

u  班組生產(chǎn)管理流程

u  班組作業(yè)管理技法

u  班組生產(chǎn)性向上管理

u  相關(guān)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)等

第五章：七大任務(wù)之四---保全管理

u  班組保全管理流程

u  TPM概論

u  設(shè)備的6大LOSS

u  自主保全概論

u  自主保全活動(dòng)工具之運(yùn)用

u  工廠(chǎng)體驗(yàn)

n  （自主保全工具實(shí)戰(zhàn)）

第六章：七大任務(wù)之五---人事管理

u  人事管理概論

u  為什么要培養(yǎng)下屬

u  管理者對(duì)培養(yǎng)下屬的責(zé)任

u  培養(yǎng)下屬的常用方法

u  工作教導(dǎo)四階段法

u  多能工培養(yǎng)方法

u  案例練習(xí)

第七章：七大任務(wù)之六---原價(jià)管理

u  班組成本管理概述

u  班組活動(dòng)的類(lèi)型

u  班組如何識(shí)別浪費(fèi)

u  現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)

u  班組浪費(fèi)的改善

u  班組成本管理流程

u  班組成本管理技法

u  班組成本改善案例分享

u  模擬實(shí)戰(zhàn)：降低成本演練

第八章：七大任務(wù)之七---環(huán)境管理

u  班組環(huán)境管理流程

u  5S概論

u  5S實(shí)施重點(diǎn)

u  如何推進(jìn)5S活動(dòng)

u  班組5S推進(jìn)案例分享

u  目視化管理概述

u  目視化管理的主要內(nèi)容

u  目視化管理的水準(zhǔn)

u  目視化管理的案例分享

u  用眼睛即時(shí)發(fā)現(xiàn)異常的管理