企業(yè)管理咨詢中,關(guān)于豐田提升工具之5S管理咨詢,解答如下:
咨詢主題:豐田提升工具之5S管理
5S管理是企業(yè)中運(yùn)用較多的一種現(xiàn)場管理方式,在公司組織的一次5S管理學(xué)系活動中,讓我了解到了更多的關(guān)于5S管理的知識,使我在工作中不斷學(xué)習(xí)、實踐,主動積極的推行5S管理,營造一個良好的企業(yè)文化氛圍。
今天分享出來供大家學(xué)習(xí)參考
5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,這是豐田企業(yè)一種獨特的管理辦法。
它分別是整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)這5個詞的縮寫。
開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動,稱為5S推行活動。
一整理、整理的核心是分類。
分類最大的好處是把所有的物品“格式化”,或者說“類型化”,從而使得所有物品處于自己應(yīng)有的“位置”,物品一旦處于相應(yīng)位置可以“各就各位”,整個工作環(huán)境就被標(biāo)準(zhǔn)化了,所以,整理是員工規(guī)范自身行為的第一步,也是建立一個標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境的第一步,在豐田管理體系中非常重要。
二整頓
整頓的核心是根據(jù)目標(biāo)或原則把整理之后的物品加以分類,以及明確數(shù)量,并有效標(biāo)注。
通過整頓,可以把分類后的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,從而提高工作效率。
這項工作最后甚至發(fā)展成為一項現(xiàn)場管理方法——定置管理。
三清掃
現(xiàn)場任何時候都會產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,使現(xiàn)場很容易變亂變臟。
清掃的含義,就在于如何迅速恢復(fù)到標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。
比如麥當(dāng)勞的衛(wèi)生間,我們會發(fā)現(xiàn)有節(jié)點性的檢查體系,保證環(huán)境的整潔。
但豐田的清掃與麥當(dāng)勞不同,豐田的清掃講的是員工使用的物品,如設(shè)備、工具等,需要員工自己清掃,而不是依賴他人的幫助,不會增加專門的清掃員;清掃的主體是員工本人,清掃的核心是保護(hù),著眼于對設(shè)備或環(huán)境的維持。
四清潔
清潔這個詞與中文的意思很不一樣,西方在翻譯這個詞的時候,用的是“Standardization”,意思就是程序化標(biāo)準(zhǔn)化的鞏固措施,比如用紅牌警告,用視覺管理等等。
意思是把上面3個S的成果保持下去。
五素養(yǎng)
素養(yǎng)即教養(yǎng),這是“5S”的核心,一個良好工作環(huán)境的根本目的是培養(yǎng)員工良好的素養(yǎng),也就是員工一進(jìn)入“5S”的工作環(huán)境,就可以從一個普通的員工,變成一個有素養(yǎng)的“人財”。
我想,豐田之所以很強(qiáng)調(diào)“5S”,其實就是強(qiáng)調(diào)這種環(huán)境的力量,管理環(huán)境與文化環(huán)境決定了員工的行動,這就是豐田“人財”機(jī)制的操作秘密。
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