企業(yè)管理咨詢中，關于辦公區(qū)域5S管理制度咨詢，解答如下：
    5S管理制度（草案）
　　第一章 總則
　　為了給員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間壞境，使公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次，特制定如下制度。

　　第二章 適用范圍
　　本制度適用于集團公司全體員工。

　　第三章 細則
　　第一條 整理
　　1. 每月對文件（包括電子文檔）作盤點，把文件分為必要（有效）和不要（過期無效），必要文件交辦公室送檔案室歸檔。
不要的全部銷毀。

　　2. 對所轄區(qū)域的物品、設備、空間做盤點，并區(qū)分其“要”和“不要”，分類如下：
　　（1） 設備：電腦、打印機、文具、書籍等。

　　（2） 空間：柜架、桌椅、儲物箱等。

　　（3） 物品：個人用品、裝飾品。

　　3. 依據《必要品的使用頻率和常用程度基準表》決定物品的“要”與“不要”
　　4. “不要”物品經各部門主管判定后，集中報廢或拍賣；
　　必要品的使用頻率和常用程度基準表
　　常用程度
　　使用頻率
　　處理方法
　　低
　　過去一年都沒有使用過的物品，而且不能再用
　　丟棄，集中放置在部門同一位置，由部門相關人員定期進行處理
　　較低
　　在過去的6個月中只使用過一次的物品
　　集中存放（例如歸檔或存放在庫房中）
　　較高
　　一個月使用一次的物品
　　高
　　一周使用一次的物品
　　保存在辦公桌或隨身攜帶
　　每天都使用的物品
　　每小時都要使用的物品
　　第二條 整頓
　　一、工位區(qū)域整頓：
　　1. 辦公桌：桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外，不允許放其他物品：文具必須豎放。
辦公用品一般的常用品：筆、訂書機、涂改液、即時貼、便條紙、橡皮、計算器，可以集中放在辦公桌的一區(qū)域內，電腦線、網線、電話線有序放置：人離開半小時以上應將桌面收拾干凈。

　　2. 抽屜：最下層抽屜可以放4的文件、資料；把空間從充分利用起來，可以放如下物品：
　　1) 個人的東西；
　　2) 個人的參考資料（文件夾、辭典、手冊、商品目錄等）；
　　3) 空白稿紙、不常使用的文具等。

　　3. 坐椅：人離開時椅子調正，離開半個小時以上，椅子應放回桌洞內。

　　4. 電腦：桌面成45度角放置，豎式主機置桌面下。

　　5. 卡座屏風：內外側不允許有私自張貼（如即時貼）。

　　6. 垃圾簍：擺放有序，不影響通行和美觀。

　　7. 桌洞下不得堆積雜物。

　　8. 外衣手袋：請置掛于衣帽間或抽屜內，嚴禁隨意放恣辦公桌上。

　　二、辦公室整頓（公共區(qū)域）：
　　a) 垃圾桶：放于指定位置；
　　b) 飲水機：放指定地點，不得隨意移動；
　　c) 報刊：必須上報架，或閱完后放入辦公桌內。

　　三、文件、資料管理整頓：
　　1. 檔案管理依據《集團檔案管理制度》執(zhí)行
　　2. 將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置，此外還有機密文件。
根據應用情況應將分為每日必用、常用和常不用三種，常不用的文件要盡快處置：
　　3. 硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰，電子文件需要永久、長期保存的，應形成紙質和辦公軟件等雙套介質材料歸檔保存：
　　四、信件、電子郵件（OA）整頓：
　　1. 做一個臨時性的信夾，把不能立即處理的信件放在里面，必須保存的東西則放在信件保存冊里：
　　2. 辦公自動化里面重要郵件應該及時備份：電腦硬盤中應專門建立一個文件夾，不能處理的郵件存放在里面：
　　第三條 清掃
　　公司辦公樓有專門的保潔人員，公共區(qū)域（如通道、樓梯），辦公設備：電腦、傳真機、復印機、打印機等不需清掃，清掃的對象主要是個人辦公區(qū)域：桌面，桌洞等。

　　對象
　　清掃標準要求
　　周期
　　清掃時間
　　清掃基準
　　個人
　　區(qū)域
　　桌面干凈整潔、桌洞內無垃圾、無雜物遺落
　　每天5分鐘清掃
　　每天下班后5分鐘
　　1. 文檔 桌面、電腦中不能有失效文件，不可輕易看到機密文件；
　　2. 超過保管年限的表單及時集中銷毀，保管年限內的表單裝訂送秘書部歸檔；
　　3. 無破舊的卡片、冊子、檔案、報刊等；
　　4. 無用的手稿與工作無關的文件；
　　第四條 清潔
　　一、落實整理、整頓、清掃工作
　　1. 徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作；
　　2. 利用文化宣傳活動，保持新鮮活躍的活動氣氛。

　　二、保持5S意識
　　第五條 素養(yǎng)
　　一、遵守《集團員工手冊》有關規(guī)定
　　二、遵守《公司日常管理規(guī)定》
　　三、素養(yǎng)巡查
　　1. 每月5S推行小組對整個公司的5S執(zhí)行情況進行檢查（每月2次）；
　　2. 5S監(jiān)督委員會委員對公司不定期巡查。

　　第四章 獎罰條例
　　1. 采取得分制，滿分100分，每月統(tǒng)計每人平均分：
　　a) 5S小組進行檢查，每月將統(tǒng)計成績在物業(yè)軟件上公布。
月末對90分以下者給予警告處分，80分以下給予通報批評；
　　b) 每月各部門的所有員工得分平均分作為各部門得分，對連續(xù)兩個月排名第一名的部門給予獎勵。

　　2. 年終將各部門每月平均得分相加，得分最高者評為“5S先進部門”給予精神、物質獎勵。

　　第五章 執(zhí)行
　　本制度于2011年03月05日起執(zhí)行。

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