企業(yè)管理咨詢(xún)中,關(guān)于什么是目視管理咨詢(xún),解答如下:
咨詢(xún)主題:什么是目視管理
在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理活動(dòng)中,利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度狀況、物料或半成品的庫(kù)存量、品質(zhì)不良狀況、設(shè)備故障、停機(jī)原因等控制,以視覺(jué)化的工具,進(jìn)行預(yù)防管理。
使任何人都有了解好與壞的狀態(tài),即使新進(jìn)人員也能很快縮小作業(yè)上的品質(zhì)差異。
從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段,
目視管理的應(yīng)用案例與實(shí)施辦法
目視管理實(shí)施得如何,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng),還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。
在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)巨大的好處。
1、目視管理就是通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。
2、目視管理三要點(diǎn):
①無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞(異常)
②能迅速判斷,精度高
③斷結(jié)果不會(huì)因人而異
在日常活動(dòng)中,我們是通過(guò)“五感”(視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸摸、味覺(jué))來(lái)感知事物的。
其中,最常用的是“視覺(jué)”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),人的行動(dòng)的60%是從“視覺(jué)”的感知開(kāi)始的。
因此,在企業(yè)管理中,強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,達(dá)到「一目了然」,從而容易明白、易于遵守,讓員工自主性地完全理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)工作,這將會(huì)給管理帶來(lái)極大的好處。
在商品已過(guò)剩的今天,生產(chǎn)企業(yè)需要從各個(gè)方面滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,其結(jié)果使得企業(yè)不得不進(jìn)行多品種、少量、短交期的生產(chǎn),從而導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物的各種管理難度增大。
而目視管理做為一種管理手段,能使企業(yè)全體人員減少差錯(cuò)、輕松地進(jìn)行的各種管理工作。
國(guó)內(nèi)某些企業(yè)在目視管理方面已經(jīng)取得了較大的進(jìn)步,不僅在工作現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始較多地應(yīng)用,而且在產(chǎn)品上也實(shí)施了目視管理,為客戶(hù)帶方便。
例如,電腦上有許多形狀各異的接口,有圓的、扁的、長(zhǎng)的、方的,其目的就是防止插錯(cuò)。
而我們公司前段時(shí)間購(gòu)買(mǎi)的電腦上,其接口不僅形狀各異,并且各接口是不同的顏色,各連接線的插頭也是相應(yīng)的顏色。
這樣只要看顏色插線,又快又準(zhǔn)。
又快又準(zhǔn)既“效率高、不易錯(cuò)”正是很多情況下目視管理所帶來(lái)的結(jié)果。
以人為本的工作方法
筆者有一次去一家啤酒企業(yè)指導(dǎo),當(dāng)在某個(gè)設(shè)備上看到一百多個(gè)各種大小的閥門(mén)時(shí),我問(wèn)操作人員,你可以全部記下這些閥門(mén)什么時(shí)候關(guān)什么時(shí)候開(kāi)嗎?回答是可以。
我再問(wèn)有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)開(kāi)或錯(cuò)關(guān)的情況。
回答是偶爾有。
這就對(duì)了,如果有人說(shuō)從來(lái)就沒(méi)有過(guò)我是不會(huì)相信的。
該車(chē)間主任對(duì)我說(shuō),來(lái)這里上班的新工人看到這么多閥門(mén)會(huì)緊張一個(gè)月!我們?cè)S多管理者大談“以人為本”,在現(xiàn)場(chǎng)到底什么是以人為本?同樣的工作在不增加多少成本的情況下讓我們的現(xiàn)場(chǎng)操作人員能更加輕松更加準(zhǔn)確地完成好就是真正地以人為本。
在儀表方面也是一樣,當(dāng)一個(gè)人面對(duì)幾十個(gè)儀表,管理者根本就不能指望現(xiàn)場(chǎng)操作人員能全部記得什么范圍內(nèi)是正常什么范圍內(nèi)是異常。
紙上考試100分與每天八小時(shí)盯著幾十個(gè)儀表看完全是兩回事。
那么怎么實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員能更加輕松更加準(zhǔn)確地完成好工作的以人為本的方式呢,看看圖1、圖2就知道了。
“以人為本”決不應(yīng)停在口號(hào)上。
高效率的管理方法
對(duì)管理者來(lái)說(shuō),管理本身也許會(huì)帶來(lái)優(yōu)越感,但對(duì)被管理者來(lái)說(shuō)卻并不是件愉快的事情。
“盡量減少管理、盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則,只有在目視管理中才能發(fā)揮得淋漓盡致。
實(shí)施目視管理,即使部門(mén)之間、全員之間并不相互了解,但通過(guò)眼睛觀察就能正確的把握企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行狀況,判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)“自主管理”目的。
省卻了許多無(wú)謂的請(qǐng)示、命令、詢(xún)問(wèn),使得管理系統(tǒng)能高效率地運(yùn)作。
目視管理的目的
目視管理的目的:以視覺(jué)信號(hào)為基本手段,以公開(kāi)化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見(jiàn),借以推動(dòng)看得見(jiàn)的管理、自主管理、自我控制。
1、視覺(jué)化——大家都看得見(jiàn)
2、公開(kāi)化——自主管理,控制
3、普通化——員工、領(lǐng)導(dǎo)、同事相互交流
目視管理的要求
(1)要按生產(chǎn)的實(shí)際需要進(jìn)行,講求實(shí)效,不搞花架子,不搞形式的東西。
(2)要嚴(yán)格統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不搞五花八門(mén)的東西。
(3)要做到簡(jiǎn)單,明了,一看就懂,便于執(zhí)行。
(4)要做到醒目,清楚,設(shè)置在大家看得到的地方。
(5)在實(shí)施時(shí)注意節(jié)儉辦事,不要形成新的浪費(fèi)。
(6)要嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格遵守,違反了管理規(guī)定要嚴(yán)肅對(duì)待,嚴(yán)肅處置,決不可流于形式。
要加強(qiáng)目視管理的權(quán)威性。
目視管理的水準(zhǔn)
目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn):
①初級(jí)水準(zhǔn):有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)
②中級(jí)水準(zhǔn):誰(shuí)都能判斷良否
③高級(jí)水準(zhǔn):管理方法(異常處置等)都列明
在許多企業(yè)里,通常只達(dá)到目視管理的初級(jí)水準(zhǔn),達(dá)到中級(jí)水準(zhǔn)的已不多見(jiàn),能達(dá)到高級(jí)水準(zhǔn)的更是鳳毛麟角。
以下我們用一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明初、中、高3個(gè)水準(zhǔn)的區(qū)別。
目視管理的實(shí)施方法
目視管理本身并不是一套系統(tǒng)的管理體系或方法,因此也沒(méi)有什么必須遵循的步驟。
如果說(shuō)一定要列出推行的方法,那么通過(guò)多學(xué)多做,樹(shù)立樣板區(qū),然后在公司全面展開(kāi)是可取的。
目視管理的實(shí)施可以先易后難,先從初級(jí)水準(zhǔn)開(kāi)始,逐步過(guò)度到高級(jí)水準(zhǔn)。
在實(shí)施過(guò)程中充分利用好紅牌作戰(zhàn)及定點(diǎn)攝影將十分有益。
目視管理做為使問(wèn)題“顯露化”的道具,有非常大的效果。
但是,僅僅使用顏色,不依具體情況在“便于使用”上下工夫,是沒(méi)有多大意義的。
因此,發(fā)揮全員的智慧,下工夫使大家“都能用、都好用”是實(shí)施目視管理的重要之所在。
目視管理的應(yīng)用舉例
(1)用很顯著的彩色線條標(biāo)注某此最高點(diǎn)和最低點(diǎn),讓操作人員一看就明白。
(2)在通道拐彎處設(shè)置一個(gè)反光鏡,以防止撞車(chē)。
(3)裝一個(gè)綠燈表示通行,裝一個(gè)紅燈.表示停止。
(4)用小紙條掛在出風(fēng)口,顯示著空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)是否在工作。
(5)在螺絲母上做記號(hào),以確定固定的相對(duì)位置、關(guān)鍵部位。
(6)用燈光照射,以引起注意。
(7)用順序數(shù)字,表明檢查點(diǎn)和進(jìn)行的步驟。
(8)用圖式、相片作為操作的指導(dǎo)書(shū)。
(9)使用一些有陰影或凹槽的工具放置盤(pán),使各類(lèi)工具或備件的放置方法和位置都一目了然。
(10)用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)形式的布告牌,,上面寫(xiě)明重點(diǎn)注意事項(xiàng),懸掛于很顯明的位置,讓員工正確地作業(yè);也可以用圖表的形式反映某些工作內(nèi)容或進(jìn)度的狀況,便于工作人員了解整體工作的狀態(tài),隨時(shí)確認(rèn)自己跟進(jìn)的位置。
定置管理、目視管理是5S管理活動(dòng)的有效工具。
理則圖片展示:

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