企業管理咨詢中，關于班組操作人員如何設績效考核指標咨詢，解答如下：
    一、 生產車間班組績效考核管理制度 1 目的：通過績效考核，使部門內部員工充分了解自己的工作成績和不足，從而明確努力方向，不斷提高自身素質和工作績效；讓管理者全 面掌握每位員工的德、能、勤、績等情況，更有效的發揮溝通、 引導、幫助、激勵的作用，調動部門內員工的工作積極性，提高 部門的生產、管理水平。
2 適用范圍 生產部紙機車間輪班主管、工程師、工藝員和操作人員 3 職責 a) 高級主管、工程師、工藝員的考核，由紙機生產經理負責。
紙機生產經 理根據當月完成工作任務的質量和業績，結合工作表現，對照考核細則 進行考核記錄，在考核記錄表上及時給予加、減分。
b) 輪班主管的考核，由紙機生產線高級主管負責，高級主管根據各班組完 成工作任務的質量和業績，結合輪班主管的工作表現，對照考核細則進 行考核記錄，在考核記錄表上及時給予加、減分。
c) 操作人員的考核：由輪班主管根據員工日常的工作表現，對照考核細則 在考核記錄表上及時給予加、減分記錄：發生替班、換班時，相應操作 員工由所替崗位所在班組的輪班主管給予考核并匯總給紙機生產線高級主管。
d) 工藝工程師協助高級主管負責對各班操作崗位員工工藝紀錄執行、異常 事故等方面進行考核；區域安全員要協助輪班主管、紙機高級主管加強 對各班操作崗位人員的安全、5S、勞動紀律等方面進行考核。
e) 本考核細則由紙機生產線經理負責解釋。
4、程序 a) 績效考核必須堅持客觀、公正和合理原則，應根據各崗位的崗位職責， 實事求是地全面評估員工的實際業績，以日常觀察到的具體實施為主。
b) 正常情況下，考核人需在五個工作日內向被考核人反饋考核結果；被考 核人對考核結果有異議時可以逐級向上書面提出申訴。
c) 部門每月月初在部門內公布上一個月的考核記錄，按月份匯總；考核結 果作為獎金分配、工資調整、崗位調整、學習培訓等方面的重要依據。
班組內部的考核原則上不影響其他班組及個人。
d) 各班組的考核相對獨立， e) 同一位員工連續兩個月出現績效考核成績低于 60 分以下時，紙機高級主管務必找該員工面談，并制定相應的培訓整改措施，以提高該員工工作表現。
f) 當員工自己感覺做了比較出色的成績（比如發現安全隱患）時，可以主 動到上一級領導提出，上一級領導經過核實無誤后，可以在績效中給予 加分。
g) 績效考核分值不設上限，下限最低為零（當月沒有績效） 。
5、考核細則
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