企業(yè)管理咨詢中，關(guān)于5S推行過程中存在的問題咨詢，解答如下：
    咨詢主題：5S推行過程中存在的問題
    在企業(yè)推行5S管理活動的過程中，在整理、整頓及清掃前三個S推行中我們看到的確取得了一定的成績，有了明顯的改善。
但很多企業(yè)相對與5S實施成功的企業(yè)仍有一定的差距。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
　　1.高層領(lǐng)導(dǎo)重視的程度還不夠
　　一般情況下在推行5S的過程中，由公司總經(jīng)理牽頭自上而下的實施著5S。
但總的來說很多公司的上層主管多數(shù)時間都忙于其他公務(wù)，外出開會等，對于5S的每個階段的具體實施過程并沒有全程跟蹤。
各部門在期間所取得的成績和尚存在的問題都只能得到事后信息。
那么從上層所做出的反映也相應(yīng)滯后。
雖然公司的5S推行小組及各部門中層領(lǐng)導(dǎo)都很重視5S的整個工作，但是上級的滯后反映往往會在一定程度上打擊這些人的積極性。


　　對此建議公司總經(jīng)理每次參加5S周例會，對于各階段某些閃光點要及時予以肯定，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立刻叫停。
無形當(dāng)中便可大大提高整個公司對5S的重視程度。

　　2.激勵機制欠佳
　　從前文我們可以看到，5S管理活動中激勵機制是推行成功的強心針。
公司在5S推行的每個階段都會組織評比打分，然后給通過的部門不論分?jǐn)?shù)的高低統(tǒng)一頒發(fā)通過證書。
這的確起到了一定的激勵作用。
但筆者認(rèn)為單單只靠這一種單一的激勵方式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　首先，通過的部門中還有優(yōu)、良、差各個不同的水平。
光憑一個證書是表面看起來大家都一樣沒有什么分別。
而沒有證書的部門也并不會引起他人的重視。

　　其次，對于忙于生產(chǎn)一線的工人來說有沒有這個證書對他們沒有什么太大差別。
他們會覺得為了得到這一紙證書而花費精力搞5S不值。

　　第三，對于5S某階段某部門未能通過，沒有什么懲罰措施。
我們說激勵制度本身就應(yīng)該是有獎有罰，不能只獎不罰，等于沒獎。
這樣會大大挫傷員工的積極性，會產(chǎn)生搞5S與不搞沒有什么分別的錯誤結(jié)論。

　　針對以上問題，筆者建議可補充一些激勵手段。
如在每次評比打分后用看板的方式公示出來。
這樣各個部門的推行結(jié)果的高低水平就會一目了然。
提高大家的競爭意識。
還可以設(shè)立其他的獎勵措施，比如給推行完成好的部門工段發(fā)小獎品，或設(shè)立小額的基金，讓未通過的部門付出罰金，以示懲罰。
將罰金獎勵給5S實施優(yōu)秀的部門。
這樣可以提高各部門員工的集體榮譽感，將5S視為己任。

　　3.推行手段及活動單一
　　很多公司在5S推行中的確下了一番功夫。
但手段僅限于：5S培訓(xùn)、開會、檢查、打分等方式。
推行一年以來沒有太大的突破，使員工對5S管理活動的興趣越來越低。
該公司應(yīng)該才用多種手段宣傳以及推行5S：
　　(1)前面公司已經(jīng)采用了攝影作戰(zhàn)的推行技巧，那就應(yīng)該將攝影進(jìn)行到底。
將推行以來各階段的精彩照片制作成一個圖片展，使每個員工都能看到身邊現(xiàn)場管理點點滴滴的變化。

　　(2)大量制作并展出看扳。
采用圖表方式讓員工看到推行5S的成績以及差距。

　　(3)5S知識競賽、5S演講比賽等各種活動也可以提高員工對5S的關(guān)注度。

　　(4)在公司月報中開辟5S小專欄。
各部門可輪流投稿，寫身邊的5S。

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