企業管理咨詢中，關于求助：急需煙草企業6S管理的方案和推行手冊。謝謝！咨詢，解答如下：
    6S管理活動適用于各行各業，具體方案要結合企業的實際情況來制定，推行手冊和步驟都是差不多的，以下供參考：6S推行手冊1、 何謂6S：6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養（SHITSUKE）、安全（Safety）六個項目，因這六個單詞日語的羅馬拼音均以字母“S”開頭，故簡稱為6S。
2、 6S的定義與目的：整理 定義：區分要與不要的東西，工作場所除了要用的東西以外，一切都不放置。
目的：將“空間”騰出來靈活運用。
整頓定義：要的東西依規定定位、定方法擺放整齊，明確標示。
目的：不浪費“時間”找東西。
清掃定義：清除場所內的臟污，并防止污染的發生。
目的：消除“臟污”，保持場所干干凈凈、明明亮亮。
清潔定義：將上面3S實施的做法制度化、規范化，維持其成果。
目的：通過制度化來維持成果。
素養定義：人人依規定行事，養成良好的習慣。
目的：提升“人的品質”，成為對任何工作都持認真態度的人安全定義：人人依規定行事，安全就有保障。
目的：保障全體員工生命和公司財產的安全，企業最大浪費是事故，最大的節約是安全。
3、推行步驟作為現代企業管理的一種基礎方法, 5S 能夠幫助企業建立安全、舒適、明亮的工作環境,培養和提升員工的工作技能和工作習慣,引導并確保所有的員工都充滿熱情地發現并降低損失,引導并確保所有的員工都充滿熱情地發現降低損失, 從而最終構筑全員參與持續改善的強勢文化氛圍.5S 的實施要獲得成功,必須遵從戴明環原則,也就是按照計劃、實施、檢查、處理的步驟循環進行, 并結合 “從上到下” 和 “從下到上”的方法. 具體步驟如下：1． 工廠最高管理者的承諾5S 是一把手項目。
5S 的實施在開始階段總是自上而下推行，沒有最高管理層的信仰和承諾，5S 很容易變成一場表演。
最高管理者對5S 的高度重視和堅強決心要通過大會、內部報刊等方式確保員工知曉，但最重要的是，他們在這個過程中要親力親為。
2． 舉行工廠管理層5S 研討會確保管理層統一認識并建立初步的5S 意識，這是接下來要解決的問題，而管理層研討會是非常有效的一種方式。
5S 的歷史和發展，5S 的作用和收益， 5S 的推行流程和成功要素，5S 的步驟重點和疑難，5S 的推動工具箱等等，都需要通過研討會傳達并形成共識。
當然，5S的現場實踐和工具的模擬運用也是研討會不可或缺的內容。
3． 建立5S 推進組織，確認5S 推進方針和目標實施5S 要有正式的組織來領導，通常的做法是成立推進委員會并建立定期活動機制，由工廠最高管理者親自掛帥，由工廠主要經理擔任委員。
各個層級都要建立類似的機構，從上至下逐步擴大，從而建立從最高管理層到一線員工的推行組織。
工廠需要任命自己的5S 推進員。
5S 的推進方針和目標，必須由工廠推進委員會確認并發布。
4． 制訂5S 實施計劃工廠何時開始啟動5S 示范線的培訓和活動？又何時開始全面的5S 推廣？何時進行分階段的審計？何時出臺激勵措施？這些問題都需要在此計劃中予以明確并向所有員工公布。
5． 5S 的宣傳和培訓教育通過各種宣傳媒介如掛板、宣傳畫和內部報刊等進行宣傳造勢、營造5S 氛圍。
同時啟動員工5S 意識培訓，必要時可組織員工參觀5S 示范工廠，以確鑿的事實打動他們。
6． 示范區推進5S在大多數情況下，在5S 全面推廣前設立示范區是必要的，工廠可以按職能塊分別選擇示范線。
從示范線入手能夠讓工廠在短時間內取得5S 的成功，讓經理和員工積累成功開展5S的經驗，培養5S 的火種。
工廠可委派經理直接負責某條示范線的5S 實施工作，并以經理的名字命名示范線，以此來體現工廠管理層的承諾和實踐。
7． 工廠全面推廣5S示范線取得成功后，可在整個工廠內全面推行5S，除了像在示范階段那樣采用小組活動，全面推進5S 還需大量使用“一點課程”、活動板、改善、合理化建議、“5個為什么”分析等工具。
8． 引入審核，形成制度制定檢查表并定期審核，是將5S納入日常管理的有效手段。
同時，將審核結果與績效考核有效地結合在一起，可把5S與員工的日常工作緊密地聯系起來。
而不定期地舉辦5S 的宣傳文化活動，如5S 演講比賽、征文比賽、繪畫比賽等，則可不斷強化員工的5S 意識。
管理人員在日常管理中也要不斷引導員工認識到5S 給工廠和某個人帶來的益處，從而逐步形成自下而上的5S 文化。
9． 持續改善，挑戰新目標工廠在成功地鞏固5S 的成效后，將呈現出整潔、清爽、有序的新面貌。
更重要的是，5S 的實施過程以及一系列工具的廣泛應用，將為培育全員參與和持續改善的文化打下良好的基礎。
此后，工廠可引入更高級的管理系統如TPM、TPS、精準生產等，以不斷地鎖定和消除損失，最終登上卓越制造。
2、整頓的推行要領（定制標識易找易取易放。
消除現場亂）A、 前一步驟整理的工作要落實。
B、 需要的物品明確放置場所。
C、 擺放整齊、有條不紊。
D、 地板畫線定位。
E、 場所、物品標示。
F、 制訂廢棄物處理辦法。
●推行重點如下：A、 整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態。
B、 要站在新人、其他場所的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方更為明確。
C、 要想辦法使物品能立即取出使用。
D、 另外，使用后要能容易恢復到原位，沒有回復或被誤放時能馬上知道。
3、清掃的推行要領（掃黑、掃漏、掃怪、消除現場臟）A、 建立清掃責任區（室內、室外）B、 開始一次全公司的大清掃C、 每個地方清洗干凈（鐵見本色 漆見光）D、 調查污染源，予以杜絕或隔離E、 建立清掃基準，作為規范 ● 清掃就是使場所成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態，雖然已經整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要處于能被正常使用的狀態才行。
而達成這樣狀態就是清掃的第一目的。
對于高品質、高附加價值產品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，從而造成產品的不良，清掃尤為重要。
4、清潔的推行要領（標準化加美化維持完好狀態/消除現場丑）A、 落實前面3S工作B、 制訂目視管理及看板管理的基準C、 制訂6S實施辦法D、 制訂稽核方法E、 制訂獎懲制度，加強執行F、 高階主管經常帶頭巡查，帶動全員重視6S活動●6S活動一旦開始，就不可在中途變得含糊不清。
如果不能堅持到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會造成公司內保守而僵化的氣氛。
5、素養的推行要領（提升個人的素質 消除低素質）A、 制訂廠服、工鞋、工作帽等識別標準B、 制訂公司有關規則、規定。
C、 制訂禮儀守則。
D、 教育訓練。
E、 推動各種激勵活動。
F、 遵守規章制度。
G、 推行打招呼、禮貌活動。
● 素養就是通過教育，使大家養成能遵守所規定的事的習慣。
6S本意是以4S（整理 、整頓、清掃、清潔）為手段完成基本工作，并借以養成良好習慣，最終達成全員“品質”的提升。
6、員工在6S活動中責任：員工在6S活動中扮演著重要角色，主要責任如下：A、 自己的工作環境須不斷地整理、整頓、物品、材料及資料不可亂放。
B、 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業空間C、 通道必須經常維持清潔和暢通D、 物品、工具及文件等要放置于規定場所E、 保管的工具、設備及所負責的責任區要整理F、 滅火器、配電盤、開關箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持暢通無阻。
G、 物品、設備要認真擺放，正確標識，安全使用。
H、 紙屑、布屑、材料屑等要集中于規定場所I、 不斷清掃，保持清潔J、 注意上級的指示，并加以配合7、管理在6S活動中責任：管理應該在6S活動中率先垂范，積極推動，主要職責如下：A、 配合公司政策，全力支持與推行6S。
B、 參加外界有關6S教育訓練，吸收6S技巧。
C、 研讀6S活動相關書籍，廣泛搜集資料。
D、 部門內6S之宣導及參與公司6S文宣活動。
E、 規劃部門內工作區域的整理、定位工作。
F、 依公司的6S進度表，全面做好整理、定位、畫線標示的作業。
G、 協助部屬克服6S的障礙與困難點。
H、 熟讀公司《6S運動競賽實施方法》，并向部屬解釋。
I、 必要時，參與公司評分工作。
J、 6S評分缺點的改善和申述K、 督促下屬執行定期的清掃點檢。
L、 上班后的點名與服裝儀容清查，下班前的安全巡查與保衛。

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