企業(yè)管理咨詢中,關(guān)于怎樣做好以5S為主的現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢,解答如下:
咨詢主題:怎樣做好以5S為主的現(xiàn)場(chǎng)管理
隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,5S管理方法層出不窮,但更適合制造業(yè)的就是如下方法:5S管理整頓SEIRI)整頓SEITON)清掃SEISO)清潔SEIKETSU)素養(yǎng)SHITSUKE):(整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))又被稱為“五常法則或五常法”。
一、5S的應(yīng)用范圍
應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的質(zhì)量和員工的思維方法,使企業(yè)能有效地邁向全面質(zhì)量管理,主要是針對(duì)制造業(yè)在出產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)材料、設(shè)備、職員等出產(chǎn)要素開(kāi)展相應(yīng)流動(dòng)。
5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低本錢(qián)、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全出產(chǎn)、高度的尺度化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面施展了巨大作用,是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛進(jìn)步行銷(xiāo)全球的成功之處。
二、推行5S的作用
1、進(jìn)步企業(yè)形象
2、進(jìn)步出產(chǎn)效率
3、進(jìn)步庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
4、減少故障,保障品質(zhì)
5、加強(qiáng)安全,減少安全隱患
6、養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低出產(chǎn)本錢(qián)
7、縮短功課周期,保證交期
8、改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化
三、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容
5S發(fā)源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法,其終極目的是晉升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事當(dāng)真的習(xí)慣(認(rèn)當(dāng)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”)遵守劃定的習(xí)慣自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整齊明了的良好習(xí)慣文明禮貌的習(xí)慣
四、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法
1、管理整頓現(xiàn)場(chǎng)管理法:
將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的:把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái);目的:不必要的東西要盡快處理掉。
騰出空間,空間活用防止誤用、誤送塑造清爽的工作場(chǎng)所出產(chǎn)過(guò)程中常常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng),既占據(jù)了地方又阻礙出產(chǎn),包括一些已無(wú)法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備,假如不及時(shí)清除,會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。
出產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種鋪張:即使寬敞的工作場(chǎng)所,將俞變窄小。
棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。
增加了尋找工具、零件等物品的難題,鋪張時(shí)間。
物品雜亂無(wú)章的擺放,增加清點(diǎn)的難題,本錢(qián)核算失準(zhǔn)。
留意點(diǎn):留意點(diǎn)要有決心,不必要的物品應(yīng)決然毅然地加以處置。
實(shí)施要領(lǐng):實(shí)施要領(lǐng)1.自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)將不要物品清除出工作場(chǎng)所對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置常用的方法:常用的方法1.使用頻率法制訂廢棄物處理方法逐日自我檢查價(jià)值分析法定點(diǎn)拍照法紅牌作戰(zhàn)法看板管理法等等
2、整頓現(xiàn)場(chǎng)管理法:
對(duì)管理整頓之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類(lèi)放置,排列整潔。
明確數(shù)目,并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。
目的:目的工作場(chǎng)所一目了然整整潔齊的工作環(huán)境消除找尋物品的時(shí)間消除過(guò)多的積存物品留意點(diǎn):留意點(diǎn)這是進(jìn)步效率的基礎(chǔ)。
實(shí)施要領(lǐng):實(shí)施要領(lǐng)整頓的“3要素”:場(chǎng)所、整頓的要素:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)前一步驟管理整頓的工作要落實(shí)流程布置,確定放置場(chǎng)所劃定放置方法、明確數(shù)目劃線定位場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)
放置場(chǎng)所物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量出產(chǎn)線四周只能放真正需要的物品放置方法易取不超出所劃定的范圍在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示某些表示方法全公司要同一在表示方法上多下工夫整頓的“3原則:整頓的定”原則:定點(diǎn)、定容、定量原則定點(diǎn)、定容、定點(diǎn):放在哪里合適(具備必要的存放前提,利便取用、還原放置的一個(gè)或若干個(gè)固定的區(qū)域)。
定容:
用什么容器、顏色(可以是不同意義上的容器、器皿類(lèi)的物件,如:筐、桶、箱簍等,也可以是車(chē)、特殊存放平臺(tái)甚至是一個(gè)固定的存儲(chǔ)空間等均可當(dāng)作容器看待)
定量:劃定合適的數(shù)目(對(duì)存儲(chǔ)的物件在量上劃定上下限,或直接定量,利便將其推廣為容器類(lèi)的看板使用,一舉兩得)
常用方法:引線法、形跡法、標(biāo)識(shí)法、固定容器法、紅牌作戰(zhàn)法、定置管理法、顏色管理法、看板管理法。
3、清潔現(xiàn)場(chǎng)管理法:
將工作場(chǎng)所清掃干凈。
保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。
目的:目的:消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮不亂品質(zhì)減少產(chǎn)業(yè)傷害留意點(diǎn):留意點(diǎn):責(zé)任化、軌制化。
實(shí)施要領(lǐng):實(shí)施要領(lǐng):1.2.3.建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)執(zhí)行例行翦滅,清理臟污調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。
4、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理法:
將上面的3S實(shí)施的做法軌制化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。
目的:維持上面3S的成果留意點(diǎn):留意點(diǎn):軌制化,按期檢查。
實(shí)施要領(lǐng):實(shí)施要領(lǐng):落實(shí)前面3S工作制訂考評(píng)方法制訂賞罰軌制,加強(qiáng)執(zhí)行高階主管常常帶頭巡查,以表正視。
5、素養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理法:
通過(guò)晨會(huì)等手段,進(jìn)步全員文明禮貌水準(zhǔn)。
培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。
開(kāi)展5S輕易但長(zhǎng)時(shí)間的維持必需靠素養(yǎng)的晉升。
目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工進(jìn)步員工文明禮貌水準(zhǔn)營(yíng)造集團(tuán)精神留意點(diǎn):留意點(diǎn):長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
實(shí)施要領(lǐng):制訂服裝、儀容、識(shí)別證尺度制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、劃定制訂禮節(jié)守則教育練習(xí)(新進(jìn)職員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐推動(dòng)各種精神晉升流動(dòng)(晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)。
五、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟
把握了5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的基礎(chǔ)知識(shí),尚不具備推行5S流動(dòng)的能力。
因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半,甚至半途夭折的事例并不鮮見(jiàn)。
因此,把握準(zhǔn)確的步驟、方法長(zhǎng)短常重要的。
步驟1:成立推行組織:
推行委員會(huì)及推行辦公室成立組織職掌確定委員的主要工作編組及責(zé)任區(qū)劃分建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S流動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù),以視對(duì)此流動(dòng)之支持。
詳細(xì)鋪排上可由副主任負(fù)責(zé)流動(dòng)的全面推行。
步驟2:擬定推行方針及目標(biāo)擬定推行方針及目標(biāo)
方針制定:方針制定推動(dòng)5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則例一:推行5S管理、塑中集一流形象例二:離別昨日,挑戰(zhàn)自我,塑造捷虹新形象例三:于細(xì)微之處著手,塑造公司新形象例四:規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)·現(xiàn)物、晉升人的品質(zhì)
方針的制定要結(jié)合企業(yè)詳細(xì)情況,要有號(hào)召力。
方針一旦制定,要廣為宣傳。
目標(biāo)制定:目標(biāo)制定先予設(shè)按期望之目標(biāo),做為流動(dòng)努力之方向及便于流動(dòng)過(guò)程中之成果檢查例一:第4個(gè)月各部分考核90分以上例二:有來(lái)賓到廠參觀,不必事先臨時(shí)做預(yù)備目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的詳細(xì)情況相結(jié)合。
步驟3:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法
擬定日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù)收集資料及鑒戒他廠做法制定5S流動(dòng)實(shí)施辦法制定要與不要的物品區(qū)分方法制定5S流動(dòng)評(píng)選的方法制定5S流動(dòng)賞罰辦法其他相關(guān)劃定(5S時(shí)間等)大的工作一定要有計(jì)劃,以便大家對(duì)整個(gè)過(guò)程有一個(gè)整體的了解。
項(xiàng)目責(zé)任者清晰自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成,相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
步驟4:教育教育
每個(gè)部分對(duì)全員進(jìn)行教育5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容及目的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的實(shí)施方法
5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的評(píng)選方法新進(jìn)員工的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法練習(xí)教育長(zhǎng)短常重要,讓員工了解5S流動(dòng)能給工作及自己帶來(lái)好處從而主動(dòng)地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。
教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等方式均可視情況加以使用。
步驟5:流動(dòng)前的宣傳造勢(shì)流動(dòng)前的宣傳造勢(shì)
5S流動(dòng)要全員正視、介入才能取得良好的效果1.2.3.最高主管發(fā)表宣言(晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等)海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳宣傳欄
步驟6:實(shí)施
1.oo2.3.4.前期功課預(yù)備方法說(shuō)明會(huì)道具預(yù)備工廠“洗澡”運(yùn)動(dòng)(全體上下徹底大翦滅)建立地面劃線及物品標(biāo)識(shí)尺度“3定”、“3要素”展開(kāi)
3定:定點(diǎn)、定容:放在哪里合適定容:用什么容器、顏色定量:劃定合適的數(shù)目
三要素:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)1.2.定點(diǎn)攝影做成“5S日常確認(rèn)表”及實(shí)施
步驟7:流動(dòng)評(píng)選辦法確定流動(dòng)評(píng)選辦法確定
1.加權(quán)系數(shù):難題系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)2.考核評(píng)分法
步驟8:查核查核
1.2.3.現(xiàn)場(chǎng)查核5S題目點(diǎn)質(zhì)疑、解答舉辦各種流動(dòng)及比賽(如征文流動(dòng)等)
步驟9:評(píng)選及賞罰評(píng)選及賞罰
依5S流動(dòng)競(jìng)賽辦法進(jìn)行評(píng)選,宣布成績(jī),實(shí)施賞罰。
步驟10:檢討與修正檢討與修正
各責(zé)任部分依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善,不斷進(jìn)步。
通過(guò)對(duì)5S管理進(jìn)行按期的審查,找出不足之處加以改正。
步驟11:納入按期管理流動(dòng)中納入按期管理流動(dòng)中
1.2.尺度化、軌制化的完善實(shí)施各種5S現(xiàn)場(chǎng)管理法強(qiáng)化月流動(dòng)需要夸大的一點(diǎn)是,企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、職員素質(zhì)的不同,推行時(shí)可能會(huì)有各種不同的題目泛起,推行辦要根據(jù)實(shí)施
過(guò)程中所碰到的詳細(xì)題目,采取可行的對(duì)策,才能取得滿足的效果。
六、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法實(shí)施要點(diǎn)
管理整頓:準(zhǔn)確的價(jià)值意識(shí)---「使用價(jià)值」,而不是「原購(gòu)買(mǎi)價(jià)值」整頓:準(zhǔn)確的方法---「3要素、3定」+整頓的技術(shù)清掃:責(zé)任化---明確崗位5S責(zé)任清潔:軌制化及考核---5S時(shí)間;稽察查察、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰素養(yǎng):長(zhǎng)期化---晨會(huì)、禮節(jié)守則
七、5S管理推行口訣
管理整頓:需與非需、一留一清整頓:科學(xué)布局、取用快捷清掃:美化環(huán)境、拿來(lái)即用清潔:形成軌制、貫徹到底素養(yǎng):遵守軌制、養(yǎng)成習(xí)慣
八、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法與其他管理流動(dòng)的關(guān)系
1.5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),是TPM(全面出產(chǎn)管理)的條件,是TQM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。
2.5S現(xiàn)場(chǎng)管理法能夠營(yíng)造一種“人人積極介入,事事遵守尺度”的良好氛圍。
有了這種氛圍,推行ISO、TQM、及TPM就更輕易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成強(qiáng)盛的推動(dòng)力。
3.實(shí)施ISO、TQM、TPM等流動(dòng)的效果是隱蔽的、長(zhǎng)期性的,一時(shí)難以看到明顯的效果。
而5S流動(dòng)的效果是吹糠見(jiàn)米。
假如在推行ISO、TQM、TPM等流動(dòng)的過(guò)程中導(dǎo)入5S可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得顯,著效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)員工的決心信念。
4.5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),5S水平的高低,代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理熟悉的高低,這又決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,而現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM流動(dòng)能否順利、有效地推行。
通過(guò)5S流動(dòng),從現(xiàn)場(chǎng)管理著手改進(jìn)企業(yè)“體質(zhì)”,則能起到事半功倍的效果。
培訓(xùn)先行公司質(zhì)量管理處編寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)管理》宣傳教材,發(fā)到各車(chē)間出產(chǎn)班組。
舉辦車(chē)間主任和職能處長(zhǎng)參加的公司現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)班,然后由主任、處長(zhǎng)在本單位組織全員培訓(xùn),使大家都知道現(xiàn)場(chǎng)管理的要求、5S管理法和考核尺度。
公司對(duì)車(chē)間員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)抽查考試,宣布成績(jī)。
通過(guò)培訓(xùn)和宣傳,做到家喻戶曉,營(yíng)造出抓c的氛圍。
一把手工程為了加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度,公司最高管理者明確提泛起場(chǎng)管理是一把手工程。
各出產(chǎn)車(chē)間一把手詳細(xì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,抓落實(shí)、抓考核、抓獎(jiǎng)罰。
公司視各車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理工作的優(yōu)劣作為對(duì)一把手考核、獎(jiǎng)罰和任免的依據(jù)。
車(chē)間主任時(shí)常在現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理泛起的題目隨時(shí)要求員工糾正,做到雷厲風(fēng)行。
日檢查日宣布各車(chē)間都成立了現(xiàn)場(chǎng)管理檢查組,做到日檢查、日宣布,當(dāng)日檢查出來(lái)的題目,在第二日要宣布整改結(jié)果。
質(zhì)量管理處是公司現(xiàn)場(chǎng)管理的組織部分,每周對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理按15條考核尺度進(jìn)行檢查,每月向全公司宣布車(chē)間排名和得分情況,并與獎(jiǎng)罰掛鉤。
獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制使車(chē)間的日檢查日宣布工作得以堅(jiān)持下去,起到日清日高的效果,現(xiàn)場(chǎng)管理不斷改善。
職能處室齊上陣職能處室都盡職盡責(zé)的配合車(chē)間做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作,現(xiàn)場(chǎng)管理已從環(huán)境衛(wèi)生、物品定置向設(shè)備維護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量等深層次擴(kuò)展。
如總工辦、產(chǎn)品所,工藝所要保證出產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)文件準(zhǔn)確、完整、同一,出產(chǎn)處要抓好物流管理,設(shè)備處要加強(qiáng)對(duì)車(chē)間設(shè)備的巡視、維修和指導(dǎo),質(zhì)檢處要做好首檢、巡檢和終檢等。
規(guī)范管理行為規(guī)范管理行為是推選以5S為主的現(xiàn)場(chǎng)管理的保證。
公司制訂了一系列現(xiàn)場(chǎng)管理的軌制和劃定,設(shè)計(jì)了各種記實(shí)表,還給每個(gè)車(chē)間配置了現(xiàn)場(chǎng)管理專用板,內(nèi)容有現(xiàn)場(chǎng)管理要求,日檢查、周檢查宣布欄和員工5S條例等。
各車(chē)間都制訂了《5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案》。
通過(guò)執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章軌制、填寫(xiě)細(xì)致的記實(shí)表格和對(duì)照條例要求,調(diào)動(dòng)起泛博員工的積極性和自覺(jué)性。
從約束員工個(gè)人行為走向規(guī)范組織管理行為,這是現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)的進(jìn)步。
良好的現(xiàn)場(chǎng)面貌代表員工素質(zhì)良好的和組織的凝結(jié)力,現(xiàn)場(chǎng)管理推動(dòng)企業(yè)出產(chǎn)力發(fā)展。
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