企業管理咨詢中，關于中國5S工作的推行難點咨詢，解答如下：
    咨詢主題：中國5S工作的推行難點
    5S管理能夠在日本的諸多企業中獲得成功，這也是5S能夠名噪一時的重要原因，進而將其推廣到世界各地，同時也被許多國家的企業借鑒和應用，對于中國來說，從改革開放依賴，由于受到日韓企業的影響，中國也隨即引入5S活動，甚至不惜花費諸多的金錢和精力在5S推行之上，而在這批推行5S的企業中也有一些取得了不錯的成績，但是和韓日企業相比，其中的差距還是非常明顯的而5S的推行在進入中國后也遇到了一些難題，這也是導致很多企業推行5S并未取得良效的重要原因。
下面就為大家介紹下這些原因。

　　一、中日文化之間的差異。

　　1、中國的文化傳統中有一種很深的等級觀念。
在韓式企業里經常看到課長和全體下屬一起搞整理、整頓，甚至于一起打掃衛生、清理天花板。
而在中國的企業里，這樣的場景幾乎沒有，干部在潛意識中認為自己是領導，而5S管理工作是下屬的事情，領導只要指揮一下，檢查一下就可以了，一般很少做到率先垂范。
我們可以設想一下，一個企業的總經理和各級干部親自整理整頓，每天掃除、清理工作臺，全企業上下推行5S定會蔚然成風，這樣的企業也就離成功不遠了。

　　2、中國人和其他所有的民族一樣，具有“懶惰的優點”。
日本人“懶惰的優點”是找尋最便捷的做事方法，比如將生產線上使用的工具用繩子吊著，工作完成后，工具就直接歸回原位，直接就整頓好了，更進一步講，日本人的懶是為了日后的“不懶”，每天5S，不斷改善，生產就會越來越順暢，遭遇生產線停線的次數就會不斷減少。
中國人“懶惰的優點”導致規定每天打掃五次，三天后實際上每天打掃次數只有三次，縮減為三次，是自作主張的結果，現場出現問題的頻次一點也不會下降。

　　3、中國員工對上級領導有一種很深的對立情結。
在公共汽車上，在大街上，經常看到中國的企業員工談論自己的上級領導布置工作的不公，或者抱怨自己沒有很好的完成工作而遭到上司的批評和指責。
認識不到自己的差距，還不停的抱怨，這種對立情結是中國傳統文化的一種體現，如不加以適當的引導，就可能在企業中形成阻礙，甚至影響5S的推行。

　　二、中國企業在推行機制中存在諸多的缺陷
　　國內企業為了推行5S，通常會建立一套班子：推行委員會和推行辦公室。
推行委員會一般由企業高級管理層組成，主要負責為5S推行提供資源和過程評價、指導。
推行辦公室是5S的重要推行機構，一般由企業的5S精英和各組織單元的推行人組成，該機構主要負責5S的具體操作和執行，包括策劃、組織、控制、協調等。

　　企業建立了一套推行5S的班子，短期內企業的內部環境得到了很好的改善，可以說是立竿見影，但時間一長，現場又恢復到以前雜亂無章的局面。
這種局面的恢復通常是由于推行機制的不完備造成的，具體缺陷表現在以下幾個方面：
　　1、是激勵機制不完善。
從事5S推行的人員初期熱情比較高，5S推行比較到位，但是因激勵機制不完善，也就是后續的給養沒有跟上。
5S最基本的一個技能就是評比檢查，評比檢查的目的就是褒好貶次，在很多企業中沒有檢查評比，或者有檢查評比，但是沒有獎懲，結果就是5S的推行效果大打折扣。
而且各組織單元的5S推行人一般為兼職，沒有激勵機制，就相當于煮水無薪，后期當然就會造成5S的推行不力。

　　2、是新員工5S培訓不足。
目前各企業普遍出現人力資源流失的現象。
新的人員補充進來之后，企業沒有相應開展5S相關技能的培訓。
新的人員進入班組后，班組長的教育一般也不包括上述應該培訓的內容，5S技能缺失，最終表現的結果就是生產現場和倉庫現場的現狀每況愈下。

　　3、是5S的日常組織運作形式不明確。
一個5S推行成功的企業的日常組織運作形式如下：
　　5S推行辦公室定期召開例會，對各個組織單元的5S推行狀況進行評價，明確下一時間周期的工作任務；每月針對現場的改善活動組織發布、評比獎勵、表彰，鼓勵一線員工的改善熱情；新進員工的5S培訓與考核；每周的5S檢查評比；每年進行一次5S成果的評比。

　　總結以上5S推行失敗的原因，認為：中國本土企業應立足于企業的實際，借鑒日韓企業推行5S的成功經驗，規避以上問題，制定適合本企業的推行機制，把5S堅持不懈的推行下去，并取得實實在在的收益。

　　從諸多的失敗案例中我們可以看出，中國企業想要成功的推行5S活動就必須立足企業的實際情況之上，并剛從中借鑒日韓企業5S推行的相關成功經驗，從而制定出適合企業本身的5S推行活動，只有這樣企業堅持不謝的將5S活動推行下去才會取得應有的效果。

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