企業管理咨詢中,關于為何5S管理實施知易卻行難?咨詢,解答如下:
咨詢主題:為何5S管理實施知易卻行難?
絕大多數公司在實施5S管理之初,都充滿了熱情和信心,可是一段時間后,都是熱情漸減,直到最后消失殆盡!這是為什么呢?難道5S就不適合他們公司嗎?
典型案例:這5S管理怎么就效果不佳?
李大明是A公司生產經理,來A公司已經快2年了,近來公司面臨越來越劇烈的市場競爭,連他這個生產經理都感受到了:經常因緊急訂單的問題和銷售部掐上,每次老總總要他顧全大局,最近公司決定大力改善生產管理,要全面推行5S管理,他也覺得這是一個改善現場管理水平的良好的契機,積極配合,但在每次的例行檢查中他發現了很多問題,推委會成員似乎都是老江湖,怕得罪人,相互打分都差不多,同時5S也變成了突擊行為,每周三檢查時大家應付一下,平時現場還是挺亂的,工人也覺得這不是他們的工作,他們照常拿他們的計件工資,下面的班組長甚至也這么認為,李經理有點動搖了:5S是不是不適合A公司啊?
其實5S管理作為被眾多優秀企業使用的一種有效管理工具,已經被證明是一種成功、有效的管理方法,適合于任何企業,包括制造業、服務業,甚至政府等非贏利組織,很多企業在執行過程中出現了各種各樣的問題,是因為在推行5S管理中走入了不同的誤區,主要表現如下:
誤區一:各級管理者對5S管理理解不深,甚至很膚淺。
5S管理看似簡單,但卻包含了企業管理的各個層面:從現場環境到物料管理,從工藝改善到品質管理,從工作行為到員工態度,等等。
很多管理者覺得5S管理僅僅是打掃衛生,僅僅是生產現場的劃線標識,沒有意識到5S成功的實施可以明顯提升企業產品的品質、降低成本,保證及時交貨。
誤區二:企業領導重視不夠和內部執行力低下。
5S要成功實施,首先需要領導重視,要將它提升到戰略管理和企業文化的高度來認識,而不僅僅是一陣風,要率先垂范,而不僅僅是指手劃腳。
其實,企業內部要有很好的執行力,我們在給企業推行5S的時候,發現很多企業內部管理者總是習慣于找借口,對檢查出的問題,總是唐塞推諉或是逃避應付。
所以5S管理首先不是“技術性問題”,而是“態度性問題”,也就是說推行不好,首先反思工作態度問題,其實才應該檢討工作能力問題。
誤區三:對5S管理的推行缺乏有效的組織和適當的工具。
在推行時一定要建立起5S推行小組之類的專門推行組織,提出目標、落實責任、分析檢討、考核獎罰!同時,在推行中要用好各類推行工具,比如“紅單作戰”、“定置管理”、“顏色管理”等,能有效使用這些工具,可以起到事半而功倍的效果。
誤區四:5S推行步驟不對:很多企業不根據自己的實際,好高務遠,結果卻欲速則不達,在企業推行之始,一定會引起基層管理者和一線操作者的不同程度的不配合,因為推行5S管理意味著要改變他們一些不良習慣,和改變習慣一定會給他們帶來很大程度的不適應,所以一定要循序漸進,同時加強正面培訓教育,要想起到立竿見影的效果,只能是所以“大掃除”式的“運動型5S”,很快反彈,回到從前。
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