企業管理咨詢中,關于什么是豐田5S咨詢,解答如下:
咨詢主題:什么是豐田5S
豐田通過5S管理的辦法在日本企業中脫穎而出,雖在日本,工廠中都是一片清潔和井然有序的工作環境。
是什么造就了豐田的神話?是什么讓弱小的豐田最終戰勝強大的對手?是什么讓豐田人在落后的情況下,通過半個多世紀的努力一步一步走向世界汽車制造業的頂峰,稱霸全球汽車產業?又是什么使豐田70多年保持盈利,成為全世界汽車制造業最賺錢的公司?豐田的強大究竟靠的是什么?
豐田5S管理體系的成功,是組織文化體系的成功,是對美國式管理體系的突破。
那么,我們就不能像大多數研究豐田的書籍一樣,掉入精益管理的操作細節,而是要在一個全新的高度觀察豐田,那就是找到豐田的管理模式入口在哪里。
找到了豐田5S管理模式的入口,我們才會找到中國管理模式的入口,而找到了中國管理模式的入口,我們每一家公司才會真正找到自己的歸宿,才能把“無根”的浮躁心情平靜下來。
在豐田公司中,豐田的員工太不一樣了,他們工作不僅認真負責,還會著了魔似的為公司貢獻各種小“點子”,以消除工作中的各種浪費、降低制造成本。
豐田推行的是5S管理,通過5S管理方法,他們把嚴格的秩序觀念灌輸給工人,特別是管理層。
5S方法背后的邏輯是,工作場所的清潔、有序和紀律是生產高質量產品,減少或杜絕浪費,提高生產率的基本要求。
5S表示五個日語詞匯:seiri(清理),seiton(整頓),seiso(打掃),seiketsu(標準化),shitsuke(訓練和紀律)。
一鼓作所,發起5S戰役
實施5S推行活動前,第一件事是給工作場所拍照。
這些照片在5S法全面展開時,用來做比較。
仔細標明每張照片的拍攝地點,以便得到照片拍攝前后的對比。
相比都要注上日期。
要拍彩照,對實施顏色管理有用。
清理場地任何工廠都有許多沒用雜物。
用紅牌作戰法給它們做上記號,使任何人都能看清楚哪些東西該處理掉或搬走。
制定明確標準,"什么時是必需的","什么是沒用的",免得引起爭論或給人借口。
牌子要由不直接管有關機器和作業區的人去掛。
整頓倉儲清理完畢之后,用字母、號碼,給每臺機器及其存放地點編一醒目的大標簽。
整頓他庫時,記住三個要點:什么東西,放在什么地方,放了多少。
所貼標簽就能讓所有人對這三個問題一目了然。
開放型倉庫比封閉的好。
如果模具和工具藏在有鎖的柜子、箱子或抽屜里面,別人看不見,倉庫很快就會被翻得亂七八糟。
固定打掃程序有三大塊地方要打掃:倉庫區、設備和周圍環境。
最好把工作場所劃分成小塊區域分配任務,然后列表排定值日順序。
輪流打掃是好辦法,特別是對公用區域而言。
畫出清潔責任圖,排出打掃時間表,確定各個人的清潔時間、地點和清潔內容。
把責任圖和時間表掛在人人都能見得的地方。
建立起每日五分鐘打掃習慣。
聽起來五分鐘太短,做不出象樣的事情,但如果打掃效率高,做出的成績會讓你吃驚。
制定工作場所清潔標準只要每個人都出把力,工作場所就能始終保持干凈清楚。
竅門在于記往三"無"原則:無非必需物品,無亂堆亂放、無塵土。
在所有5S步驟中,影響最大的要算整頓工作。
復查很重要,可以用表格作評估。
實行視覺控制開展富有建設的性的批評是實行5S法訓練和紀律步驟的基礎之一。
最理想的是創造一個工作場所,在此一眼就能看出缺陷,因而可以采取措施補救。
同起步時拍的照片相比,工廠應該有前后照片展覽的好時機。
把照片張貼在大家都能看得見的地方。
把5S成果附在照片旁邊。
如有可能,獎勵成績最佳的作業區的員工,激勵他們進一步改進。
再接再勵,深化5S攻勢
如今你的廠子干凈了,務必保持下去。
這只是5S活動的開端。
不能躊躇滿志,要努力使5S活動成為習慣。
限制庫存既要逐步減少庫存,又不能干擾生產。
可以用紅色記號(線條、標簽和牌子)標出最大庫存高度,再用黃色記號標出最低高度。
然后逐步降低紅色標記。
這樣做將會形成嚴格的庫存量制度,使生產在緊庫存的條件下順利進行。
易于取用和放回物品用斜線做出物料基準記號,使人從遠處就可看出有沒放亂。
在所有的模具和工具上寫上名稱,編上號碼,在各自的正確存放位置畫出輪廓圖。
工具最好存放在與之一同使用的機器旁,并依據使用順序碼好。
把每種物品都標上一種顏色,這樣一眼就能認出來。
堅持打掃和檢查目標是通過有效的掃除和檢查實現無故障、無操作失誤、無間歇停工。
凡是和生產過程有關的東西都應弄干凈并做檢查。
實行分片包干。
定下來打掃次序每天打掃。
一旦打掃和檢查的辦法制成了表,就要馬上執行。
維護工作由工人自己做。
維持清潔三個要點,什么東西,放在什么地方,放了多少,是否都在起應有的作用?對清理工作場所和倉庫的多余雜物有沒有可循的標準?如有東西該清理了,誰負責把它弄走?秩序能否迅速恢復?塵土是否會馬上清除?人們對清理、整頓和打掃的原則習慣到什么程度?該做檢查了。
全廠堅持一個標準紀律的前提是嚴格的標準。
領導應能做建設性的批評和接受批評。
一發現有秩序混亂的蛛絲馬跡,應當立即予以糾正,并且要做得合情合理。
如工作場所明顯紀律松馳,領導應當向班組長提出建設性批評意見,但不要針對一般工人。
班組長對創造工作間的風氣負有責任,他的投入會對工人產生積極影響。
防患未然,鞏固5S戰果
5S法在工廠里逐步建立并形成習慣之后,你應該瞄準加入世界一流公司行列的目標。
而這意味著更要加油干。
杜絕多余物品如果總是清理出相同的多余物品,就要設法弄清為什么那些物品會重復出現。
與其在每次出現時亡羊補牢,不如未雨綢繆做好預防。
通過把系統合理化,杜絕過度生產,就不必為清理它們操心了。
這就是說變整批生產為平衡生產,變零部件的集中交貨為多資小批交貨。
避免混亂你當然可以把模具和工具放回原處,盡量把它們規整有序,但仍免不了糟亂。
你得究其原因,改變思想方法,別總想"東西很亂,我得把它整理好",應該想"東西很亂,怎么造成的?"
為什么倉庫凌亂不堪呢?或許可以發現以下原因:
?放料的地方不固定,或者定得不明確。
充分運用5S,特別是它的三個要點。
?沒有遵守規章制度。
在全廠上下加強紀律。
?存放的物品過量,超出5S三要點的要求。
制訂只存放必需物品的庫存制度。
維持清潔效果塵土到處降落,人們往往看不到。
風、水、油、工作服、鞋底、輪胎(如各式叉車輪胎)等等都能使全廠塵土飛揚。
除非消除成因,不然塵土必定從天而聊。
采取對策防止塵土破窗而入。
雙層玻璃和聚乙烯窗簾可解決問題。
采用不產生塵土的生產手段,如無屑鉆法。
防患于未然整齊和清潔反映了全面效率。
預防標準化在于充分運用5S的預防步驟:預防性清除、預防性整頓、預防性打掃。
需要了解工廠的弱勢所在,全力以赴去改進它們,發揚光大工廠的強項。
通過掌握5S的前三個要點及加強標準化,工廠就能成為典型的5S工廠。
使訓練系統化創造一個環境,在這種環境里工作自然而然地沿正確方向進行。
建設性批評固然沒有多大用處了。
事故和失誤的數量只能通過系統化的教育和紀律減少。
工廠每年花幾個月時間在全廠貫徹5S。
可以舉辦各種類型的活動,包括5S研討會和5S競賽。
廠長和其他上層領導一月一次巡視工廠,并對每部門的5S進展做出評價。
還有一個辦法是創辦一分5S簡報。
在工作場所當然不易進行全面教育,但在早晚碰頭會了,根據5S簡報中所列要點上五分鐘5S課還是完全可行的。
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