6SIGMA(六西格瑪)管理是一項(xiàng)以顧客為中心、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以追求幾乎完美無暇為目標(biāo)的管理理念。
其核心是通過一套以統(tǒng)計科學(xué)為依據(jù)的數(shù)據(jù)分析,測量問題,分析原因,改進(jìn)優(yōu)化和控制效果,使企業(yè)在運(yùn)作能力方面達(dá)到最佳境界。
6SIGMA管理的實(shí)施條件:
第一,必須具備長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃準(zhǔn)備參與全球競爭;
第二,必須具有一個比較扎實(shí)的管理基礎(chǔ);
第三,必須擁有一支素質(zhì)比較高的員工隊(duì)伍;
第四,必須能得到企業(yè)最高管理者的大力支持。
6SIGMA成功的關(guān)鍵是要求找出合適的(突破性)項(xiàng)目,也即應(yīng)做項(xiàng)目界定。
這是6SIGMA模型的基礎(chǔ),也是6SIGMA成功實(shí)施的前提。
界定(Ddfine)即識別、評估和選擇正確的項(xiàng)目。
6SIGMA管理不僅給顧客提供滿意的產(chǎn)品,而且在提供給客戶以滿意產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力上下功夫。
因此,6SIGMA管理需要一定的預(yù)算投入,必須在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中體現(xiàn)。
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