如何做好6S管理宣傳發動?[咨詢360問答]
更新時間:2016-10-30 22:17:05點擊次數:1727次字號:T|T
企業管理咨詢中,關于如何做好6S管理宣傳發動?咨詢,解答如下:
6S管理宣傳發動和推行的11個步驟
理解6S管理的內容與要義,是開展6S管理的基礎。
但是,僅僅知道6S的內容是遠遠不夠的,獲得顯著效果的關鍵在于加強6S管理推行的過程控制。
一般說來,6S管理的推行包括以下11個步驟:
1.成立推行組織
推行6S管理的第一個步驟是成立推行組織。
僅僅給車間主任配備幾本教材、給每個干部員工上幾堂課,并不能做好6S管理。
6S管理本身是一種企業行為,因此,6S管理的推行一定要以企業為主體。
如圖5-1所示,從建立組織開始,由企業廠長親自擔當推行委員會的主任,下面可另設副主任職務。
在6S推行委員會中,推行辦公室是個相當重要的職能部門,它負責對整個6S推行過程進行控制,負責制定相應的標準、制度、競賽方法和獎懲條件等。
【案例】
某公司制造部6S推行委員會的組織結構分為主任委員、委員、干事和稽查員,如下圖所示(圖中人名皆為虛構)。
其中,委員的主要職責包括:對稽查之項目作評定、對于6S稽查投訴做仲裁、研究討論推行6S可行方案、處理稽查過程中的異常問題、及時抽查6S推行情況、擬訂6S評分表及各項獎懲規定,并監督6S評比的公平性。
干事的職責包括參與6S稽核、保持公平性、對于評分標準有權提出異議、提出推行6S活動的建議、各項評分必須保持公平性,否則嚴處。
稽查員的權責主要有:對制造部6S推行工作情況進行稽核,必須保持公平性、積極提出6S推行工作中的問題及建議、每稽核一項必須經班長簽核,對抗拒者提交委員會處理、每月稽核四次,每次稽核間隔至少三天。
2.擬訂推行方針及目標
推行6S管理的第二個步驟是擬訂推行6S管理的推行方針與終極目標。
一些知名企業的6S推行方針例如:“告別昨日,挑戰自我,塑造華麗新形象”、“規范現場、現物,提升人的品質”、“改變設備、改變人、改變環境,最終達成企業體質的根本革新”等。
對于推行目標,每個推行部門可以考慮為自身設置一些階段性的目標,腳踏實地地實現這些目標,從而達到企業的整體目標。
例如,可以要求“第四個月各部門考評90分以上”、“一分鐘之內找到所需要的文件”。
3.擬訂推行計劃和日程
推行6S管理的第三個步驟是擬訂實施計劃與相應的日程,并將計劃公布出來,讓所有的人都知道實施細節。
制定表5-1所示的日程與計劃表,讓相關部門的負責人以及全公司的員工都知道應該在什么時間內完成什么工作,如:什么時間進入樣板區的選定、什么時間進行樣板區域6S推行、什么時間進行樣板區域階段性交流會。
表5-1 6S管理推行的日程與計劃
項 次項 目推行6S管理大日程
1月2月3月4月5月6月……月
1推行組織成立
2前期準備
3宣傳教育展開
4樣板區域選定
5樣板區域6S推行
6樣板區域階段性交流會
4.說明及教育
要想推行好6S管理,首先必須解釋到位。
說明及教育是推行6S管理的第四個重要步驟。
很多企業都邀請一些專家或老師去講課,但是,能夠聽課的畢竟是企業中的少數人,絕大多數現場的一線工人沒有機會聽課。
因此,企業應該通過各種有效途徑向全體人員解釋說明實施6S管理的必要性以及相應的內容。
例如,企業可以利用晨會的時間進行說明,還可以通過宣傳欄、板報等多種形式進行宣傳教育。
5.前期的宣傳造勢
推行6S管理的第五個步驟是前期的宣傳造勢。
6S管理實際上是為了營造一種追求卓越的文化,營造一個良好的工作氛圍。
因此,適當的宣傳造勢活動是必不可少的。
很多成功企業在推行6S管理的過程中,最常見的宣傳造勢活動形式是:請幾個樣板區的車間主任或部門經理在全公司的大會上宣誓。
6.導入實施
推行6S管理的第六個步驟是導入實施。
前期作業準備(責任區域明確、用具和方法準備)、樣板區推行、定點攝影、公司徹底的“洗澡”運動、區域劃分與劃線、紅牌作戰、目視管理以及明確6S管理推行時間等,都是導入實施過程中所需要完成的工作。
導入實施的各項內容包括很細致的規定。
以區域劃分與劃線為例:主通道的寬度、區劃線的寬度、紅黃綠三種顏色的使用場合、實線與虛線的使用方法,都需要推行辦公室與各個車間進行協商,最后由推行辦公室制定出統一的規則。
【案例】
某企業在推行6S管理過程中對區域劃分與劃線的規定如下:主通道線寬度8~15cm、區劃線4~10cm;紅色表示不合格品區或異常狀況、黃色表示一般區域、綠色表示合格品區與正常狀況;實線表示固定物放置區,虛線表示流動物放置區。
下列照片展示了該企業實施6S管理后機加車間的樣板區,非常干凈、整齊。
通過設置這樣的樣板區,全企業的部門和員工都可以來參觀學習。
這樣,每個部門不僅能效仿樣板區,還可以通過創新將本部門的管理水平提高到樣板區的水平之上。
7.考評方法確定
在確定評估考核方法的過程中需要注意的是,必須要有一套合適的考評標準,并在不同的系統內因地制宜地使用合適的標準:對企業內所有生產現場的6S考評都依照同一種現場標準進行打分,對辦公區域則應該按照另一套標準打分。
對某些污染很嚴重、實施難度很大的車間,僅靠一套標準是不合理的。
這時候可以考慮采用加權系數:根據各個區域的差異情況設定困難度系數、人數系數、面積系數和修正系數,將這四個系數加權平均后得到各個部門的加權系數,各個部門的加權系數乘上考核評分就等于這個部分的最終得分。
加權系數經驗公式如下:
其中,K1、K2、K3、K4分別指困難度系數、人數系數、面積系數、修正系數,各個系數的具體數值應對企業生產管理現狀作最初評估后確定。
8.評比考核
要想使評比考核具有可行性與可靠性,制定科學的考核與評分標準就顯得十分重要。
有的企業制定的考核標準難以量化(如“垃圾桶不能太滿”等),從而使標準失去了可操作性,6S管理的推行也因此陷入困境。
因此,企業制定一套具有高度可行性、科學性的6S管理考評標準是非常必要的。
9.評分結果公布及獎懲
6S管理推行的第九個步驟是公布評分結果,并進行相應的獎勵和懲罰。
每個月進行兩次6S考核與評估,并在下一個月6S管理推行初期將成績公布出來,對表現優秀的部門和個人給予適當的獎勵,對表現差的部門和個人給予一定的懲罰,使他們產生改進的壓力。
圖5-2舉例展示了某企業對6S管理考評結果的公布過程。
10.檢討修正、總結提高
6S管理推行的第十個步驟是檢討修正進而總結提高。
問題是永遠存在的,每次考核都會遇到問題。
因此,6S管理是一個永無休止、不斷提高的過程。
隨著6S管理水平的提高,可以適當修改和調整考核的標準,逐步加嚴考核標準。
此外,還可以增加一些質量控制(QC)七手法與工業工程(IE)工程改善的內容,這樣就能使企業的6S管理水平達到更高層次。
11.納入定期管理活動中
通過幾個月、甚至一年的6S管理推行,逐步實施6S管理的前十個步驟,促使6S管理逐漸走向正規之后,此時就要考慮將6S納入定期管理活動之中。
例如,可以導入一些6S管理加強月(包括紅牌作戰月、目視管理月等):每三個月進行一次紅牌作戰,每三個月或半年進行一次目視管理月。
通過這些好的方法,可以使企業的6S管理得到鞏固和提高。
【自檢】
培訓是6S管理順利推行所必不可少的環節,企業必須動員和鼓勵員工積極參與6S知識的培訓。
但是,在6S培訓過程中常常可以發現,很多員工對此興趣并不濃厚,主動參與感不強烈。
那么,應該采用什么樣的培訓方法來改變員工的觀念,使其積極參與到6S活動中去呢?如果你作為6S活動的推動者,你打算如何做?
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