生產(chǎn)管理領(lǐng)域中的六西格瑪是什么?[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-27 08:40:16點擊次數(shù):2312次字號:T|T
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六西格瑪是摩托羅拉公司發(fā)明的術(shù)語,用來描述在實現(xiàn)質(zhì)量改進時的目標和過程。
西格瑪(∑)是統(tǒng)計員用的希臘字母,指準偏差。
術(shù)語六西格瑪指換算為百萬分之3.4的錯誤/缺陷率的流程變化(六個標準偏差)尺度。
為達到六西格瑪?shù)馁|(zhì)量性能,需要一組專門的質(zhì)量改進方法和統(tǒng)計工具。
將這些方法和工具教給一小群稱為六西格瑪黑帶的人,他們?nèi)氊撠煻x、測量、分析、改進和控制過程質(zhì)量。
黑帶領(lǐng)導跨職能的員工團隊(每個人稱為六西格瑪綠帶)來實現(xiàn)過程質(zhì)量的突破。
六西格瑪精英團隊確保質(zhì)量改進項目的重點放在對公司長期的成長和成功影響最大過程上,還通過清除遇到的組織中的障礙來促進改進流程。
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