企業管理咨詢中，關于六西格瑪管理項目開展有哪些途徑?咨詢，解答如下：
    途徑一:業務變革

　　你的企業正漸漸在市場中落后嗎?正在虧損嗎?或者無力開發出新產品?有沒有新的顧客、兼并或技術創造的機會可讓企業重生?員工有沒有變得懶惰，而需要振作一下?最近取得的一些成就是不是產生了一陣混亂的行動，需要找到焦點和關鍵?根據天行健咨詢的經驗，善于觀察的員工和主管經常能感覺到企業打破陳規陋習以及對自身實行轉變的需要。
對于那些有開展六西格瑪的需要、愿望和動力，并且把它當作一場全方位的變革的企業來說，第一個途徑--業務變革，將是一條正確的道路。



　　如果你發現自己正處在一場六西格瑪變革中，你可能會覺得好像是高層領導在為企業制定新的節奏。
溝通是廣泛的:高層領導在錄像中宣傳六西格瑪的好處；各種聚餐上，還有路標都在解釋著什么是六西格瑪，以及它將對企業產生什么幫助;企業內部報紙上的文章也在宣傳著六西格瑪;部門經理也在解釋什么是六西格瑪。
你可能會聽到諸如此類的短語“一種新的企業文化”，“一種生活方式”或者“打開未來的鑰匙”。
巨大的變化處處可見。
每一處，管理人員都試圖從變化中尋求結果，并控制住它們的影響。
作為一個員工，你可能會發現自己正在一個六西格瑪團隊中，接受改進一項關鍵業務流程或改進一個關鍵產品的挑戰。



　　在業務變革這條高速公路上沖鋒陷陣的團隊經常會被要求審視關鍵的業務流程，以對變革提出建議。
這些團隊可能會觀察:

　?、倨髽I如何配送產品；

　?、阡N售過程的有效性；

　?、坌庐a品開發；

　　④重要顧客的抱怨；

　?、莓a品缺陷和慣犯的問題；

　?、迣ζ髽I決策起關鍵作用的信息系統；

　?、叽蠓鹊慕档统杀?。



　　途徑二:戰略改進


　　第二個途徑提供了最多的可能性。
戰略改進努力可被局限在一兩個關鍵的業務需要上，同時團隊和培訓的目標都是對主要的機遇和挑戰。
換句話說，它是集中于企業有限幾個業務部門或者職能領域的一種六西格瑪努力。
事實上，對于那些被直接涉及的部門來說，戰略改進方法可以同涉及整個企業的方法一樣具有廣泛的涵蓋性，但它只是沒有那些最激進的方法廣泛和來勢洶洶。
另一方面，一些一開始從幾個戰略重點著手的企業，最后把六西格瑪推廣到整個企業的范圍，你的企業可能也會以這樣一種方式推進。
舉例如下：

　?、僖粋€大型的醫療器械和供應企業通過開展六西格瑪來解決制造缺陷、成本和生產率等關鍵問題。
對于制造部門來說，這項非常激進的努力在持續下去，但是沒有多少其他部門參與進六西格瑪來。
受制造部門推廣六西格瑪成功的鼓勵，企業展開新的項目來解決倉儲和配送問題。
但至今，六西格瑪還沒有作為一個整個企業范圍的項目開展；

　　②一家在計算機系統和軟件行業領先的企業在2000年初開始推行整個企業范圍的六西格瑪項目。
盡管這個項目一開始被定義為“業務變革”，至今為止它還只是把重點放在少數幾項優先考慮的事項上。
企業的六西格瑪努力是有可能有一天會變成覆蓋一切的，但是至少到目前為止還不是。



　　途徑三:解決問題

　　“解決問題”途徑是實現六西格瑪改進最輕松的方法。
此方法目標是那些惱人的長期存在的問題--這些問題在早期就試圖被改進，但卻沒有獲得成功。
現在，那些受過六西格瑪工具綜合培訓的員工，可以通過努力來解決它們。
這些工具，在員工了解了事實和真正理解引起問題的原因的基礎上，可以幫助他們更好的分析和解決問題。
“解決問題”方法對那些想要慢慢體會六西格瑪工具的好處，同時不想在企業內部掀起改革軒然大波的企業來說，是最適合的。
如果你的企業采取的是這種方法，很大的可能就是:企業中只有一小部分員工會較大程度地參與進六西格瑪中--除非是日后這種方法會向前兩種方法演變。
此種方法的好處是能夠把精力集中在有意義的問題上，通過使用數據和有效的分析(而不是像過去一樣，僅憑簡單的知覺)來解決引起它們的根本原因。

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