企業(yè)管理咨詢中，關于6sigma管理有什么特點呢？咨詢，解答如下：
    

6Sigma管理有以下7大特點：

　　1、以顧客為關注焦點的管理理念

　　6Sigma管理以顧客為中心，關注顧客的需求。
其出發(fā)點就是研究顧客需要的是什么?最關心的是什么?因此，6Sigma管理是根據(jù)顧客的需求來確定管理項目的，將重點放在顧客最關心、對組織影響最大的方面。

　

　　2、提高顧客滿意度，降低資源成本

　　6Sigma項目瞄準的目標有兩個：

　　一是提高顧客滿意度，通過提高顧客滿意度來占領市場、開拓市場，從而提高組織的效益。

　　二是降低資源成本，通過降低資源成本，尤其是不良質量成本的損失，從而增加組織的收入。

　　因此，實施6Sigma方法，可以給一個組織帶來業(yè)績的顯著提高，這也是6Sigma受到眾多組織青睞的原因。

　　3、注重數(shù)據(jù)和事實

　　6Sigma管理是一種高度重視數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)字和數(shù)據(jù)進行決策的管理方法。
強調“用數(shù)據(jù)說話”、“依據(jù)數(shù)據(jù)進行決策”，“改進一個過程需要的所有信息，都包含在數(shù)據(jù)中”。
因此，6Sigma廣泛采用各種統(tǒng)計技術工具，使管理成為一種可測量，數(shù)據(jù)化的科學。

　　4、以項目為驅動力的管理方法

　　6Sigma管理方法的實施是以項目為基本單元，通過一個個項目的實施來實現(xiàn)的。
通常項目是以黑帶為負責人，牽頭組織項目團隊，通過項目的成功完成來實現(xiàn)對產品或流程的突破性改進。

　　5、對產品或流程的突破性改進

　　6Sigma的一個顯著特點是項目的改進是突破性的。
通過這種改進能使產品質量得到顯著的提高，或者使流程得到改進，從而使組織獲得顯著經濟利益。

　　6、DMAIC的改進方法

　　6Sigma有一套全面而系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的方法和步驟，這就是DMAIC的改進方法。

　　7、骨干隊伍的建設

　　6Sigma管理方法比較強調骨干隊伍的建設，其中，倡導者、黑帶大師、黑帶、綠帶是整個6Sigma項目的骨干。
要對不同層次的骨干進行嚴格的資格認證制度，如黑帶必須在規(guī)定時間內完成規(guī)定的培訓，并主持完成一項降本增效幅度較大的項目改進。

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