企業管理咨詢中，關于如何應用六西格瑪管理方法來測量銀行排隊問題？？如何設計表格去采集原始數據？如何分析？改善？控制？咨詢，解答如下：
    這樣的一個數據收集系統很簡單:銀行的叫號系統可以定義開始時間和結束時間. 開始時間就是你拿號的時間.結束時間就是你接受到服務的時間.具體的如何分析和改善控制,需要等你的數據收集完了后來分進行分析,不然白說.
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