企業(yè)管理咨詢中，關(guān)于通過本次培訓(xùn)中《認(rèn)識班組長》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造》、《管理溝通實務(wù)》等課程的學(xué)習(xí)咨詢，解答如下：
    咨詢詳情：1、請結(jié)合你的工作實際，談?wù)劙嘟M長如何才能保證上級的指令得到迅速、有效的執(zhí)行 2、不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作對企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營至關(guān)重要，你所在企業(yè)的溝通與協(xié)作機制是怎樣的。
    一、人性化： 1.人性化管理是加強班組管理的首要前提

　　基層班組管理的人性化是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。
其要義在于，通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人，不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性，最終創(chuàng)造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
2.質(zhì)量化管理是加強班組管理的重要基礎(chǔ)

　　注重引導(dǎo)，提高質(zhì)量參與意識。
通過樹立“質(zhì)量第一”的思想，學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法，真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質(zhì)量，而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質(zhì)量而威脅整個作業(yè)項目的安全”，為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定基礎(chǔ)。
二、標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化管理是加強班組管理的必要手段

　　實現(xiàn)班組管理體制層次的標(biāo)準(zhǔn)化。
基層班組管理工作的綜合性、群眾性、經(jīng)常性，決定了它是企業(yè)中黨、政、工、團的一項共同任務(wù)。
因此，要積極完善班組建設(shè)體制，建立健全班組管理的組織領(lǐng)導(dǎo)原則和工作制度，即“行政負(fù)責(zé)、工會協(xié)助、黨政工團齊抓共管，通力合作；廠部統(tǒng)一規(guī)劃、車間具體領(lǐng)導(dǎo)、班組自我管理”。
進一步明確班組管理工作責(zé)任，強化各級組織和各個方面對班組管理工作的綜合指導(dǎo)和支持，形成符合標(biāo)準(zhǔn)化要求的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理層次。
三、信息化

　　 信息化管理是加強班組管理的有力保障。


　　班組的信息化管理特色如下：

　　班組管理過程的即時性。
由于采用MIS、ERP等系統(tǒng)，完善了數(shù)據(jù)源頭采集，輔之于大量的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)圖像，并通過計算機的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和快速反應(yīng)，使得信息化班組能夠準(zhǔn)確及時地核算生產(chǎn)消耗，監(jiān)控生產(chǎn)過程，在某種程度上實現(xiàn)了對車間生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程日清日結(jié)，達到了班組管理的即時性。


　　班組管理結(jié)構(gòu)的虛擬性。
通過在班組內(nèi)部建立一個內(nèi)聚性結(jié)構(gòu)，進行計算機網(wǎng)絡(luò)緊密編織。
在班組管理的某些層面實現(xiàn)一定程度的虛擬運作，增加了班組的靈活性和競爭力。


　　班組管理系統(tǒng)的共享性。
通過計算機共享系統(tǒng)，班組有了一定的生產(chǎn)安排和控制主動權(quán)，普通班組成員也能夠獨立完成某些需要其它工種配合才能完成的任務(wù)，使班組管理工作更具連慣性，從而避免了工作失誤。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場 班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和 班組管理精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。
搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理，有利于企業(yè)增強競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟效益增強企業(yè)競爭力具有十分重要的意義： 1.提高對加強班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識 2.營造良好工作氛圍，為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ) 3.關(guān)心職工 4.加強民主管理 5.加強6S管理 。
在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，通過導(dǎo)入“6S”管理活動 （整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），形成以班組管理為活動平臺， 以人 的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)管理系統(tǒng)，從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
　 6.發(fā)揮班組長的作用

　　作為班組長，在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色，通過合理運用手中的權(quán)力，調(diào)動每個員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵等工作。
班組長要做好表率。
在班 班組管理組建設(shè)中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
7.強化教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)

　　加強教育培訓(xùn)，主要是指對班組進行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時將培訓(xùn)成績記入個人檔案，與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。
8.開展班組達標(biāo)管理工作

　　企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮，整體推進，分步實施，同時應(yīng)把班組達標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個職工，通過強化考核，細化管理，確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。
為配合企業(yè)推進達標(biāo)工作，企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵機制，鼓勵先進班組和個人。
　 9.健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強領(lǐng)導(dǎo) 　 10.健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理體制

　　班組不管大小，要建立以班組長、黨團小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。
班委會的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo)， 為開好班組會做準(zhǔn)備。
另外還要建立“工管員”制， “工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員， 管理落實到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。
　 11.建立一套現(xiàn)場管理制度（標(biāo)準(zhǔn)）和檢查考評制度

　　要對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進行規(guī)范化管理，使班組工作進入有序管理的狀態(tài)，就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：

　　 (1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化。
生產(chǎn)現(xiàn)場管理必須從基礎(chǔ)抓起，即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。
生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個有明顯區(qū)別的部分：一是管理工作標(biāo)準(zhǔn)，二是工作程序標(biāo)準(zhǔn)，三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
(2)加強班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。
建立各類基礎(chǔ)管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法；注重半成品庫的基礎(chǔ)管理工作，起到前道控制、后道監(jiān)督的作用；充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備，使各類統(tǒng)計報表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達均取代手工操作，提高工作效率，等等。
通過這些基礎(chǔ)管理，促進班組管理工作日趨規(guī)范。


　　(3)建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度。
包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等，如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等，并且要規(guī)范統(tǒng)一，落到實處。
　總之，搞好班組的現(xiàn)場管理，一是要從班組實際出發(fā)，選擇好突破口，有計劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題；二是要針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進行分析，尋求最經(jīng)濟、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法；三是定期對實施結(jié)果進行評價，不斷推動班組工作的步步深入。
    上海理則企業(yè)管理咨詢有限公司可為您提供：
①5S管理|6S管理咨詢培訓(xùn)、
②卓越班組長建設(shè)輔導(dǎo)培訓(xùn)、
③精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)、
④企業(yè)TPM設(shè)備管理培訓(xùn)、
⑤精益六西格瑪管理、
⑥生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理制度建立、
⑦QC七大手法培訓(xùn)、
⑧質(zhì)量管理體系咨詢輔導(dǎo)。
…………

    有關(guān)于通過本次培訓(xùn)中《認(rèn)識班組長》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造》、《管理溝通實務(wù)》等課程的學(xué)習(xí)、以及以上八條疑問,您也可以電詢：18012685412或者網(wǎng)頁右側(cè)的在線客服