如何保持6s管理現(xiàn)場(chǎng)[咨詢360問(wèn)答]
更新時(shí)間:2016-11-12 01:21:51點(diǎn)擊次數(shù):2043次字號(hào):T|T
企業(yè)管理咨詢中,關(guān)于如何保持6s管理現(xiàn)場(chǎng)咨詢,解答如下:
要了解問(wèn)題所在,我們必須十分清楚下面幾個(gè)方面:
一、要認(rèn)清“偽6S”與“真6S”的區(qū)別
筆者去過(guò)許多自稱(chēng)推行過(guò)一兩年6S的企業(yè),發(fā)現(xiàn)不是把6S理解為“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”,就是在做“偽6S”。
首先,中國(guó)許多企業(yè)已經(jīng)抓“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”數(shù)十年了,結(jié)果仍然是現(xiàn)場(chǎng)管理水平低下。
如果把現(xiàn)場(chǎng)管理理解為“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”的話,再抓數(shù)十年都無(wú)法真正提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平、提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
其次,目前更多問(wèn)題是許多企業(yè)在推行“偽6S”。
比如,在一排開(kāi)關(guān)上貼上“開(kāi)關(guān)”與“責(zé)任人 ***”的標(biāo)識(shí),或者在工具柜上貼一個(gè)“工具柜”的標(biāo)識(shí)。
這些做法,我稱(chēng)之為“偽6S”,因?yàn)檫@樣做不是毫無(wú)意義就是意義很小。
誰(shuí)不知道那是開(kāi)關(guān)?即使知道了那是工具柜,可是柜里面應(yīng)該有多少種工具、各多少個(gè)呢?能否實(shí)現(xiàn)“三秒鐘”判斷工具柜里面是否有工具多或者少?任何一個(gè)人30秒能否找到自己想要的物品呢?正因?yàn)樵S多企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)缺乏“對(duì)”與“錯(cuò)”的標(biāo)準(zhǔn):什么物品應(yīng)該放哪里?應(yīng)該放幾個(gè)?如何放置?何時(shí)補(bǔ)充?導(dǎo)致干部去現(xiàn)場(chǎng)檢查考核時(shí),除了抓“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”外,其他無(wú)從查處。
因?yàn)閿[在任何地方、擺放多少個(gè)、隨便如何擺,都是正確的。
圖1顯示的是一家二十幾年歷史的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)6S前后變化。
浪費(fèi)。
如果現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有“對(duì)”與“錯(cuò)”的標(biāo)準(zhǔn),“浪費(fèi)”就無(wú)從談起,進(jìn)而“排除浪費(fèi)”也就成了一句空話。
二、要深刻認(rèn)識(shí)卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的核心理念
中國(guó)許多制造型企業(yè)的生產(chǎn)管理水平、現(xiàn)場(chǎng)管理水平與世界先進(jìn)水平相比差距巨大,數(shù)十年過(guò)去了,許多企業(yè)還在把抓“干凈衛(wèi)生、擺放整齊”、“抓責(zé)任心”、“抓質(zhì)量意識(shí)教育”、“加大處罰力度”等作為重要手段,除了大量的技改投入外,在提高準(zhǔn)時(shí)交貨率、縮短生產(chǎn)周期、改善品質(zhì)(減低不合格率、提升直通率)、控制營(yíng)運(yùn)成本、降低在制品數(shù)量、增大有效產(chǎn)出等方面基本上沒(méi)有多少變化。
出了安全、質(zhì)量事故,90%以上以“工人違反操作規(guī)程”為理由,處罰了事,同樣的安全、質(zhì)量事故一而再、再而三地發(fā)生。
生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理水平長(zhǎng)期在低水平上徘徊。
而同時(shí)許多管理者經(jīng)常批評(píng)工人不遵守規(guī)定,或者抱怨工人素質(zhì)差,但實(shí)際上,大部分情況下是管理者自己的問(wèn)題。
圖2、3、4、5是一些企業(yè)的6S改善案例。
實(shí)用”,其次才是”好看”。
做現(xiàn)場(chǎng)管理工作,包括6S,都要以卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的核心理念”圍繞著現(xiàn)場(chǎng)各崗位的工作,追求更快捷、更準(zhǔn)確、更安全、更輕松、更舒心的工作環(huán)境”去展開(kāi)。
這樣做的話,一線人員是最大的受益者,輔助以提供他們能夠展示自己改善成果的舞臺(tái),他們一定會(huì)非常樂(lè)意配合的。
相反,如果不是以卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的核心理念來(lái)開(kāi)展6S工作的話,別說(shuō)5年,就是再過(guò)5年,也無(wú)法讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
實(shí)事上,國(guó)內(nèi)許多40、50年歷史的企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理狀況已經(jīng)充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。
三、要把“別人的”變成“自己的”
國(guó)內(nèi)許多企業(yè),往往每次會(huì)議都是領(lǐng)導(dǎo)、干部臺(tái)上做總結(jié)、讀報(bào)告、談理想,基層干部尤其是廣大一線工人只有臺(tái)下坐、好好聽(tīng)話的份。
工作的推進(jìn)就是下紅頭文件,然后職能部門(mén)跟進(jìn)考核、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
如果什么都是“別人的”:標(biāo)準(zhǔn)是職能部門(mén)(“不是我自己”)制定的、費(fèi)用是公司的(”不是我自己”)、點(diǎn)子是干部想出來(lái)的(“不是我自己”),那“我自己”的作用在哪里?花2000元買(mǎi)的不銹鋼傘架壞了再買(mǎi)就是了,反正是公司出錢(qián)。
當(dāng)一個(gè)人被當(dāng)成機(jī)器人被別人要求來(lái)要求去時(shí),他沒(méi)有任何成就感,“一切與我無(wú)關(guān),出勤一天掙一天錢(qián)”就成了他內(nèi)心中真實(shí)的想法了(當(dāng)然他不會(huì)告訴你)。
做不好是干部出洋相,與我無(wú)關(guān)。
只有當(dāng)廣大的一線人員從內(nèi)心接受時(shí),才能真正改變工作習(xí)慣、不斷提升管理水平。
因此,必須改變既有的從上往下高壓一支獨(dú)大的工作推進(jìn)方式,在6S推行中通過(guò)培訓(xùn)問(wèn)題與問(wèn)題點(diǎn)的區(qū)別、改善手法、改善之星、改善之旅、改善案例墻、QCD(質(zhì)量、成本、交貨期)課程推進(jìn)、改善發(fā)表會(huì)、月度報(bào)告等方式方法,充分發(fā)揮全體人員的智慧與潛能,構(gòu)筑從下往上的主動(dòng)、半主動(dòng)的工作推進(jìn)方式,構(gòu)建工作業(yè)績(jī)提升的第二通道。
只有這樣,6S成果才能比較好地維持下來(lái)。
當(dāng)然,6S只是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)工程,企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)繼續(xù)推行精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理、TPM全面改善等思想、體系,才能真正長(zhǎng)期地維持6S成果,尤其是深化以及充分品味6S的功效。
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360滿意回答 (編輯:shlize)
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