如何做好班組質量管理[咨詢360問答]
更新時間:2016-11-04 16:15:56點擊次數:2193次字號:T|T
企業管理咨詢中,關于如何做好班組質量管理咨詢,解答如下:
質量信得過班組,是以質量為核心來展開一系列的工作,其核心思想是質量為用戶創造價值:提高員工技能、素質,提升班組凝聚力、執行力;用科學的質量理念方
法確保產品、服務質量信得過。
它可以說是最基層的生產和服務單位,也是員工思想最為活躍的地方,建設質量信得過班組,將質量管理落實到基層。
有數據顯示,組織90%的基礎管理工作靠班組落實,90%的日常效率由班組完成。
組織的所有生產或服務活動都在班組中進行,班組工作的好壞直接影響著組織
的生產進度、產品或服務的質量經營情況,關系著組織的經營成敗。
因此,班組建設是組織的基石,對組織的生存與發展具有深遠的意義和影響,也直接影響著生產
質量管理的進度與效果。
質量信得過班組特點:
一、 基礎
班組是組織結構中最基本的元素,是組織生存和發展的基石,是組織經營管理的基礎。
無論其組織多么龐大,班組始終是最基礎的單元。
我們說質量管理太過復雜、
太過龐大,但是運用到班組管理中就可以是很好的辦法。
班組是整個運營過程鏈條中最關鍵的起始點,是各種標準、規章制度執行的基礎載體,是產品和服務的誕生
地。
質量管理,不能只是人云亦云、空中樓閣,只有理論上的完善和先進性是遠遠不夠的,要將之落實到實處。
而班組就是承載質量管理的基礎。
二、全面
班組雖小,但是作為生產和服務的基礎,與組織相關的政策、法規、經營戰略、生產服務目標、質量管理等等都要落實到班組,有班組貫徹執行。
“麻雀雖小五臟俱
全”。
班組管理在性質和方法上有自身“細而全”的特點。
班組的管理水平直接影響著組織整體的管理水平。
試想,當組織的班組管理有序、高效,成員團結一心,
組織在推行質量管理方針時上下目標一致,努力方向一致,這樣的質量管理何愁沒有效果?
三、活躍
班組是員工工作和學習的直接場所,也是員工們交流思想最為活躍的地方。
在員工的職業生涯中,班組始終是提升員工崗位職業技能與素質的陣地,同時也是激發組織創新能力的基地。
因此,班組是推進質量管理、質量改進、技術進步與創新的主力軍。
班組的主要職能:
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360滿意回答 (編輯:shlize)
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