企業(yè)管理咨詢中，關(guān)于為何說5S推行是一切管理的基礎(chǔ)咨詢，解答如下：
    咨詢主題：為何說5S推行是一切管理的基礎(chǔ)
           有人疑惑，企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的前提是5S，TPM的實(shí)施中點(diǎn)也是5S，為什么5S時(shí)常出現(xiàn)，并出現(xiàn)的這么平常。
而且5S開展一段時(shí)間后就流于形式。
那么為什么推進(jìn)精益生產(chǎn)或者其他管理模式，都要以5S為基礎(chǔ)呢，
　　推行5S活動(dòng)的意義：一個(gè)企業(yè)如果能徹底的推行5S活動(dòng)，將會(huì)獲得另外的“5S”的效益。
1、確保安全（Safety）通過推行5S，企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災(zāi)或滑倒；因不遵守安全規(guī)則導(dǎo)致的各類事故、故障的發(fā)生；因灰塵或油污所引起的公害等。
因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。
2、擴(kuò)大銷售(Sales)5S是一名很好的業(yè)務(wù)員，擁有一個(gè)清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境；一支良好素養(yǎng)的員工隊(duì)伍的企業(yè)，常常更能博到客戶的信賴。
3、標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)通過推行5S，在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，使得各項(xiàng)的活動(dòng)、作業(yè)均按標(biāo)準(zhǔn)的要求運(yùn)行，結(jié)果符合計(jì)劃的安排，為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
4、客戶滿意（Satisfaction）由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低，甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
而推行5S后，清掃、清潔得到保證，產(chǎn)品在一個(gè)衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶，質(zhì)量得以穩(wěn)定。
5、節(jié)約（Saving）通過推行5S，一方面減少了生產(chǎn)的輔助時(shí)間，提升了工作效率；另一方面因降低了設(shè)備的故障率，提高了設(shè)備使用效率，從而可降低一定的生產(chǎn)成本，可謂"5S是一位節(jié)約者"。

　　5S活動(dòng)之推行隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)之趨勢(shì)由生產(chǎn)導(dǎo)向→營(yíng)銷導(dǎo)向→顧客導(dǎo)向，每家公司對(duì)質(zhì)量的要求更高，對(duì)5S管理也更加重視，企業(yè)希望藉由5S活動(dòng)，建立整齊、清潔的工作現(xiàn)場(chǎng)，也可提升公司形象，留給客戶美好的印象。
在生產(chǎn)方面，也可減少錯(cuò)誤的發(fā)生，便于搬運(yùn)及尋找，減少許多浪費(fèi)，也提高了工作效率，能做好5S可說是公司及個(gè)人的榮譽(yù)。
首先針對(duì)5S的意義做介紹：整理﹙SEIRI﹚是將要與不要的東西加以區(qū)分，將不要的東西丟棄或加以處理，使工作場(chǎng)所不放置不要的東西，是推行5S的基礎(chǔ)，也是提高效率的開始。
整頓﹙SEITON﹚是將需要的東西固定擺放，并做好標(biāo)示，物品一目了然，使大家能立即拿到所需要的東西，以減少尋找的時(shí)間。
清掃﹙SEISO﹚是將工作場(chǎng)所之污垢去除，使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn)，是實(shí)施自主保養(yǎng)的第一步，主要是在提高設(shè)備稼動(dòng)率。
清潔﹙SEIKETSU﹚是將整理?整頓?清掃上述三項(xiàng)徹底執(zhí)行并維持，以根絕臟亂發(fā)生源，并持續(xù)在做改善。
素養(yǎng)﹙SHITSUKE﹚是在養(yǎng)成正確的工作習(xí)慣，能依公司之規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，是5S中最重要的一項(xiàng)。

　　接下來我們?cè)賮砜纯匆话愎S推行5S活動(dòng)所遭遇的問題：(1)員工不愿配合，未按規(guī)定擺放或不按標(biāo)準(zhǔn)來做，理念共識(shí)不佳。
(2)事前規(guī)劃不足，不好擺放及不合理之處很多。
(3)公司成長(zhǎng)太快，廠房空間不足，物料無處堆放。
(4)實(shí)施不夠徹底，持續(xù)性不佳，抱持應(yīng)付心態(tài)。
(5)評(píng)價(jià)制度不佳，造成不公平，大家無所適從。
(6)評(píng)審人員因怕傷感情，統(tǒng)統(tǒng)給予獎(jiǎng)賞，失去競(jìng)賽意義。

　　以上列舉數(shù)項(xiàng)常見之缺失及問題，以作為推動(dòng)人員之參考。
此外，5S推行之步驟為：(1)成立5S推行小組，籌劃5S推行事宜，尋找專家，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外之聯(lián)絡(luò)工作，并對(duì)高階主管做簡(jiǎn)報(bào)。
(2)中高階層教育訓(xùn)練，使其了解5S的真意及目的，唯有其支持及參與，5S活動(dòng)才可能成功。
(3)5S推行組織建立，并與公司管理體系結(jié)合。
(4)推行計(jì)劃先由推行小組擬定草案，并評(píng)估成效，再對(duì)相關(guān)人員提出后確立，有關(guān)工作項(xiàng)目、時(shí)間、負(fù)責(zé)人員皆明確訂定，以便追蹤。
(5)利用全體員工開會(huì)的場(chǎng)合，由最高階層向全體員工表達(dá)推行5S活動(dòng)的決心，并列入公司年度重要方針。
(6)基層人員教育訓(xùn)練，除了有關(guān)5S之定義及目的外，更強(qiáng)調(diào)推行方法之教導(dǎo)，并破除基層員工排斥之想法。
(7)正式推動(dòng)5S：首先清除不要的東西，并做全公司大掃除，再來針對(duì)各工作區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃及改善，必要時(shí)可先設(shè)定一模范區(qū)，等有改善成效后，再擴(kuò)展至其他區(qū)域，以免顧此失彼。
(8)訂定評(píng)價(jià)基準(zhǔn)及競(jìng)賽辦法，利用「輸人不輸陣」的心理，使5S活動(dòng)能在彼此學(xué)習(xí)觀摩、良性競(jìng)爭(zhēng)之下，達(dá)到應(yīng)有的成效。

　　一般在推動(dòng)5S活動(dòng)時(shí)，有以下工具可以應(yīng)用：(1)利用公司內(nèi)部刊物傳達(dá)公司政策及理念，進(jìn)而舉辦5S征文比賽及5S海報(bào)、標(biāo)語比賽。
(2)外購5S海報(bào)及標(biāo)語。
(3)每年訂5S月或每月訂5S日，定期對(duì)5S再加強(qiáng)及教育。
(4)到他廠參觀或參加發(fā)表會(huì)，吸取他人經(jīng)驗(yàn)。
(5)利用定點(diǎn)攝影方式，將5S較差的地方或死角讓大家知道，定期照相追蹤，直到改善為止。
(6)訂定5S點(diǎn)檢表，以檢核5S是否每項(xiàng)都做好。
(7)配合其他管理活動(dòng)推廣，如提案制度、QCC、TPM等。
(8)高階定期或不定期巡視現(xiàn)場(chǎng)，讓員工感受被重視。
(9)成果發(fā)表及表揚(yáng)優(yōu)良單位，提高榮譽(yù)感及參與度。

　　國(guó)內(nèi)這幾年在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的壓力下，公司體質(zhì)的提升已是迫不容緩，而5S正是要提升公司體質(zhì)最容易導(dǎo)入的方法，但是許多企業(yè)常常無法持續(xù)與落實(shí)，在此提供個(gè)人之心得以供參考：(1)利用會(huì)議做好理念倡導(dǎo)，減少排斥，使員工了解5S的好處。
(2)重視事前的規(guī)劃：做好工作區(qū)、堆放區(qū)及走道之規(guī)劃，有合理的規(guī)劃，才有愿意配合的員工。
推行計(jì)劃的擬定也必須妥善。
(3)制定5S點(diǎn)檢表及劃分責(zé)任區(qū)域，使其了解要做那些事。
(4)訂定具體及合理之評(píng)價(jià)基準(zhǔn)，尤其當(dāng)各部門之先天條件不一樣時(shí)，評(píng)價(jià)基準(zhǔn)也應(yīng)不同。
(5)最好與薪資、考績(jī)結(jié)合，如此員工才會(huì)主動(dòng)關(guān)心。
(6)高階主管的支持及參與是必要的，必須有魄力且堅(jiān)持推行的決心。

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