企業(yè)管理咨詢中，關(guān)于大家好，我是剛剛接觸 現(xiàn)場(chǎng)5S管理 的新人，請(qǐng)高人指點(diǎn)怎么快速入門?還有就是怎么制作考核制度?謝謝!咨詢，解答如下：
    首先談?wù)劇翱焖偃腴T”5S理論簡(jiǎn)單，相信你們公司也有很多教材了。
不過它是企業(yè)管理很扎實(shí)的東西，不會(huì)有什么快速入門……當(dāng)然，也可以說大部分人要入門都很快速(理論知識(shí)很簡(jiǎn)單)，上過課也很就算能入門了。
所以沒有特別快速的方式。
你先熟讀5S的教材，最好是能打印出來。
然后根據(jù)教材上的描述仔細(xì)地去現(xiàn)場(chǎng)找問題，對(duì)比看看什么地方還做的不到位，反復(fù)不停地訓(xùn)練自然就熟了。
5S的關(guān)鍵不是理論背得多熟，也不是一下子把現(xiàn)場(chǎng)弄得多好。
關(guān)鍵在于 持之以恒 ，以及 不放過任何一處細(xì)節(jié) 。
再來談?wù)効己酥贫劝伞?br>推行5S活動(dòng)基本上就是 教育訓(xùn)練→責(zé)任劃分→規(guī)則制定→考核評(píng)比→獎(jiǎng)懲激勵(lì) 的過程理論課程已熟記并推廣訓(xùn)練后，要先將推行組織、責(zé)任區(qū)域、負(fù)責(zé)人職責(zé)這些談清楚，這些東西的范例可以上百度文庫找。
建立考核制度前，先確定考核項(xiàng)目，網(wǎng)上范例應(yīng)該也有不少，結(jié)合教材并且花點(diǎn)時(shí)間，很容易定出來。
考核方式分為定期考核和不定期考核。
定期考核是指固定時(shí)間通知被考核單位的考核模式，有點(diǎn)像公司里固定的體系審核一樣。
由于被考核單位會(huì)提前收到通知，有提前準(zhǔn)備的時(shí)間，因此，定期考核的嚴(yán)格度和嚴(yán)謹(jǐn)度要很高，通常也是用組成考核團(tuán)的形式來進(jìn)行。
不過，定期考核的目的不是抓問題，而是督促被考核單位要積極改善5S環(huán)境。
不定期考核是日常派出考核員針對(duì)各責(zé)任區(qū)以及區(qū)域內(nèi)員工素養(yǎng)行為進(jìn)行的巡回抽查，由于被考核單位不會(huì)提前收到通知，想要獲得高分就必須平時(shí)做好維持。
當(dāng)然，雖然對(duì)外號(hào)稱不定期，考核單位內(nèi)部還是應(yīng)該有詳細(xì)的計(jì)劃，以防止資源分配不均造成考核不公平。
不定期考核的目的也不是抓問題，而是督促被考核單位做好日常維持。
有考核自然有評(píng)分，評(píng)分規(guī)則恐怕是最讓人頭疼的，你必須制定一個(gè)公式，而這個(gè)公式又要適合于現(xiàn)場(chǎng)所有被考核的區(qū)域，對(duì)每個(gè)區(qū)域都很公平--嚴(yán)格地說，絕對(duì)的公平不可能。
以我們公司為例，我們公司定期考核和不定期考核的評(píng)分規(guī)則是不一樣的。
定期考核是(100-5*問題數(shù))/(適合該區(qū)域的考核項(xiàng)目數(shù))不定期考核是100-10*問題數(shù)--即每發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題扣10分最簡(jiǎn)單的方式就是用“每個(gè)問題扣X分”的方式，但也是讓被考核單位感覺最不公平的，因?yàn)槊總€(gè)區(qū)域有每個(gè)區(qū)域的特色。
我們公司不定期考核會(huì)用這樣的方式，是應(yīng)為我們?cè)诿總€(gè)區(qū)域的不定期考核時(shí)間都很短，這樣不可能把整個(gè)區(qū)域搜尋一遍，所以各單位也就同意了。
定期考核查得比較仔細(xì)，我們當(dāng)初花了1個(gè)星期的時(shí)間與各單位討論好了每個(gè)區(qū)域應(yīng)考核的項(xiàng)目，這樣除法的方式也最大程度地消除了被考核單位以“人數(shù)多少、區(qū)域大小”而覺得不公平的聲音，剩下幾個(gè)愛喊“不公平”的都是不想投入精力做5S、評(píng)比常被評(píng)在最后幾名的單位，所以最多說些鼓勵(lì)的話安撫安撫，時(shí)間久了他們也就不得不專心做5S--名次老排在后面面子上過去。
既然分了定期考核和不定期考核，自然計(jì)算分?jǐn)?shù)的時(shí)候也要區(qū)分這兩種考核方式的權(quán)重。
5S推行初期，為了讓各單位用心做好，并快速提升5S效果，定期考核分?jǐn)?shù)的比重要大一些;隨著5S不斷進(jìn)步，考核也會(huì)不斷加嚴(yán)，但現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)步也很快，也一定學(xué)會(huì)了怎么應(yīng)付考核，定期考核可能分?jǐn)?shù)會(huì)很高，所以考核的重心也從“做好”轉(zhuǎn)向“維持好”，因此不定期考核分?jǐn)?shù)的比重要不斷加大。
我們公司在推行初期是 定期:不定期=7:3，后來變成6:4→5:5→4:6，分階段的。
還有一個(gè)至關(guān)重要的地方，5S的責(zé)任劃分和考核制度制定完成后，如果初期考核沒有什么大問題的話，要盡快將5S定成公司制度，我們公司就將它寫進(jìn)了品質(zhì)體系的三階文件。
形成公司法規(guī)后，其他不愿意做的單位就更沒有理由反對(duì)5S了。
要記得，5S考核對(duì)于被考核單位來說，他們會(huì)覺得你在找麻煩，要秉持一顆平常心處理問題，學(xué)會(huì)循循善誘……
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