企業管理咨詢中，關于六西格瑪管理有什么不同的特點？？咨詢，解答如下：
    六西格瑪管理是一種基于顧客驅動的追求卓越績效和持續改進的管理哲學。
它以產品、流程持續改進和設計為基本策略，通過消除過程變異和提高質量，大量減少不良品，降低成本，強調提高顧客價值和顧客滿意度，綜合提高企業的競爭能力和盈利水平。
它已經成為一種理念、文化和方法體系的集成。
六西格瑪方法管理通過DMAIC的持續不斷的循環，不斷地消除過程變異，提高過程質量，從而降低成本，增加顧客價值，獲得顧客完全滿意。



　　1、強調以數據和事實為依據

　　六西格瑪將所有工作都作為一種流程。
重點以數據和事實為依據，對實際問題進行量化分析，確定影響企業績效和顧客需求的關鍵質量特性，并找出主要原因，尋求滿意的解決方案，進而迅速逼近實際解決方案。



　　2、減少變異，優化流程，提高質量

　　從統計質量管理角度來看，變異是質量問題的主要原因。
因為變異會導致生產失去均衡與協調，引起生產周期不穩定，交貨期變得無法預測；另一方面，過程變異也會引起產出質量不穩定，無法滿足顧客要求，造成巨大損失。


　　

　　六西格瑪管理采用統計過程控制、實驗設計、質量功能展開等多種質量工具。
通過產品和流程的系統化設計和嚴格監控，大大提高了設計、生產過程的能力，消除了包括從設計到投產、從生產到銷售所有流程的缺陷與波動，從而顯著提高產品和服務質量。



　　3、注重思想觀念轉變，改進行為方式

　　六西格瑪并非單純的質量標準，它是一種工作哲學，六西格瑪推行的首要目的就是要通過教育培訓，改變員工以及組織的思維模式、行為方式直至企業文化。


　　

　　六西格瑪的執行，首先是公司從上至下改變“我一直都這樣做，而且做得很好”的思想，員工以主動參與取代被動的工作習慣；實施六西格瑪，要努力培養員工“預防為主，第一次就把事情做對”、“決不能容忍缺陷存在”的意識，使員工形成一種觀念:產品返修率哪怕只有千分之一，對顧客來說就是百分之百。
并把這種意識和觀念融入企業文化中，通過規范化的工作方法，力圖使每一道工序、每一件產品和每一次服務都有接近完美的質量，也就是追求零缺陷。


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