企業(yè)管理咨詢中，關(guān)于關(guān)于六西格瑪管理的說法，錯(cuò)誤的是（ ）。咨詢，解答如下：
    咨詢?cè)斍椋篬單選題]關(guān)于六西格瑪管理的說法，錯(cuò)誤的是（　　）。[初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》工商管理] A.六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤 B.六西格瑪管理關(guān)注顧客的需求，以顧客為中心 C.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè) D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化的科學(xué)
    【答案】A【答案解析】六西格瑪管理的主要特征包括：(1)以顧客為關(guān)注中心。
(2)依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化的科學(xué)。
(3)通過提高顧客滿意度和降低資源成本，促使組織的業(yè)績提升。
(4)聚焦于流程改進(jìn)。
(5)有預(yù)見的積極管理。
(6)強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，以項(xiàng)目為基本單元而運(yùn)作。
(7)無邊界合作。
(8)追求完美，容忍失誤。
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