企業(yè)管理咨詢中，關(guān)于醫(yī)療行業(yè)推行六西格瑪咨詢有什么好處？咨詢，解答如下：
    【一】、六西格瑪?shù)暮x：

　　六西格瑪是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù)，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動質(zhì)量成本的大幅度降低，最終實現(xiàn)財務(wù)成效的提升與企業(yè)競爭力的突破。
六西格瑪包括兩個過程：六西格瑪DMAIC和六西格瑪DMADV，它們是整個過程中兩個主要的步驟。
六西格瑪DMAIC是對當前低于六西格瑪規(guī)格的項目進行定義、度量、分析、改善以及控制的過程。
六西格瑪 DMADV則是對試圖達到六西格瑪（6 Sigma）質(zhì)量的新產(chǎn)品或項目進行定義、度量、分析、設(shè)計和驗證的過程。
所有的六西格瑪項目是由六西格瑪綠帶或六西格瑪黑帶執(zhí)行的，然后由摩托羅拉創(chuàng)建的六西格瑪黑帶大師監(jiān)督。


　　

　　六西格瑪（Six Sigma）擁護者聲稱這種策略可以使50%的項目受益，它可以使營運成本降低、周轉(zhuǎn)時間得到改善、材料浪費減少、對顧客需求有更好地理解、顧客滿意度增加以及產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性增強。
然而要想達到六西格瑪標準需要付出很多，并且可能需要幾年的時間才能實現(xiàn)。



　　【二】、醫(yī)療行業(yè)實施六西格瑪?shù)暮锰帲?br>
　　簡單的講，六西格瑪管理的基本原則就是經(jīng)濟性。
最大限度地降低成本，節(jié)約資源，減少風險，提高客戶滿意度，給股東創(chuàng)造利益，給社會創(chuàng)造價值。


　　總結(jié)來說有如下好處：

　　·減少成本

　　·提高生產(chǎn)率

　　·增加市場份額

　　·保留顧客

　　·縮短周期時間

　　·減少缺陷

　　·改變企業(yè)文化

　　·改進產(chǎn)品/服務(wù)

　　

　　六西格瑪管理可以幫助企業(yè)：

　　一、能夠提升企業(yè)管理的能力

　　六西格瑪管理以數(shù)據(jù)和事實為驅(qū)動器。
過去，企業(yè)對管理的理解和對管理理論的認識更多停留在口頭上和書面上，而六西格瑪把這一切都轉(zhuǎn)化為實際有效的行動。
六西格瑪管理法成為追求完美無瑕的管理方式的同義語。


　　

　　對國外成功經(jīng)驗的統(tǒng)計顯示：如果企業(yè)全力實施六西格瑪革新，每年可提高一個σ水平，直到達到4.7σ，無需大的資本投入。
這期間，利潤率的提高十分顯著。
而當達到4.8σ以后，再提高。
達到這個水平后需要對過程重新設(shè)計，資本投入增加，但此時產(chǎn)品、服務(wù)的競爭力提高，市場占有率也相應(yīng)提高。


　　

　　二、能夠節(jié)約企業(yè)運營成本

　　對于企業(yè)而言，所有的不良晶要么被廢棄，要么需要重新返工，要么在客戶現(xiàn)場需要維修、調(diào)換，這些都需要花費企業(yè)成本。
美國的統(tǒng)計資料表明，一個執(zhí)行3σ管理標準的公司直接與質(zhì)量問題有關(guān)的成本占其銷售收入的10％～15％。
從實施六西格瑪管理的1987～1997年的10年間，摩托羅拉公司由于實施六西格瑪管理節(jié)省下來的成本累計已達140億美元。
六西格瑪管理的實施，使霍尼韋爾公司1999年一年就節(jié)約成本6億美元。


　　

　　三、能夠增加顧客價值

　　實施六西格瑪管理可以使企業(yè)從了解并滿足顧客需求到實現(xiàn)最大利潤之間的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)良性循環(huán)：公司首先了解、掌握顧客的需求，然后通過采用六西格瑪管理原則減少隨意性和降低差錯率，從而提高顧客滿意程度。


　　

　　四、能夠改進服務(wù)水平

　　由于六西格瑪管理不但可以用來改善產(chǎn)品品質(zhì)，而且可以用來改善服務(wù)流程，因此，對顧客服務(wù)的水平也得以大大提高。


　　

　　五、能夠形成積極向上的企業(yè)文化

　　在傳統(tǒng)管理方式下，人們經(jīng)常感到不知所措，不知道自己的目標，工作處于一種被動狀態(tài)。
通過實施六西格瑪管理，每個人知道自己應(yīng)該做成什么樣，應(yīng)該怎么做，整個企業(yè)洋溢著熱情和效率。
員工十分重視質(zhì)量以及顧客的要求，并力求做到最好，通過參加培訓(xùn)，掌握標準化、規(guī)范化的問題解決方法，工作效率獲得明顯提高。
在強大的管理支持下，員工能夠?qū)Ｐ闹铝τ诠ぷ鳎瑴p少并消除工作中消防救火式的活動。

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